Termini e condizioni

OpenIGO – Termini e condizioni

1. ACCETTAZIONE DEL CONTRATTO

Utilizzando i prodotti ei servizi di Open IGO, l'utente accetta di essere vincolato dai termini e dalle condizioni d'uso indicati di seguito. Nel caso in cui non accetti di essere vincolato dalle condizioni qui stabilite, non utilizzerai i nostri servizi.

La seguente terminologia si applica a questi Termini e Condizioni: "Cliente", "Cliente", "Tu" e "Suo" si riferiscono a te, la persona che accede a questo sito Web e accetta i termini e le condizioni della nostra Società. “La Società”, “Noi stessi”, “Noi” e “Noi”, si riferisce alla nostra Società, OpenIGO – International Careers Development Network. "Parte", "Parti" o "Noi" si riferisce sia al Cliente che a noi stessi, o al Cliente o a noi stessi. Tutti i termini si riferiscono all'offerta, all'accettazione e al corrispettivo del pagamento necessari per intraprendere il processo della nostra assistenza al Cliente nel modo più appropriato al fine espresso di soddisfare le esigenze del Cliente in relazione alla fornitura dei servizi/prodotti dichiarati dalla Società. Qualsiasi uso della suddetta terminologia o di altre parole al singolare, plurale, maiuscola e/o lui/lei, si intende intercambiabile e quindi riferito allo stesso

2. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci impegniamo a proteggere le informazioni personali dei nostri clienti in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e OpenIGO's Informativa sulla Privacy. I dipendenti autorizzati all'interno dell'azienda utilizzeranno le informazioni raccolte dai singoli clienti solo in base alla necessità di sapere. Esaminiamo costantemente i nostri sistemi e dati per garantire il miglior servizio possibile ai nostri clienti. Indagheremo su eventuali azioni non autorizzate contro sistemi e dati informatici al fine di perseguire e/o avviare procedimenti civili per recuperare i danni nei confronti dei responsabili.

Forniamo ulteriori informazioni relative ai dati su cui potremmo raccogliere Informativa sulla privacy di OpenIGO. Per favore, assicurati di esaminare attentamente il documento specificato.

3. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ O ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Le informazioni su questo sito Web sono fornite "così come sono". Nella misura massima consentita dalla legge, questa Società:

esclude tutte le dichiarazioni e garanzie relative a questo sito Web e ai suoi contenuti o che sono o possono essere fornite da affiliate o terze parti, anche in relazione a eventuali inesattezze o omissioni in questo sito Web e / o nella letteratura della Società; e
esclude ogni responsabilità per danni derivanti da o in connessione con l'uso di questo sito web. Ciò include, senza limitazione, perdita diretta, perdita di affari o profitti (indipendentemente dal fatto che la perdita di tali profitti fosse prevedibile, sia avvenuta nel normale corso delle cose o che tu abbia consigliato a questa Società la possibilità di tale potenziale perdita), danni causati al computer, software, sistemi e programmi e i relativi dati o altri danni diretti o indiretti, consequenziali e incidentali.

Le esclusioni e limitazioni di cui sopra si applicano solo nella misura consentita dalla legge. Nessuno dei tuoi diritti legali in qualità di consumatore è interessato.

4. PAGAMENTO

Offriamo ai nostri clienti metodi sicuri e convenienti per effettuare pagamenti online tramite PayPal e Stripe. Entrambe le soluzioni di pagamento utilizzano misure di sicurezza leader del settore per garantire che le tue informazioni finanziarie siano mantenute private.

a)PayPal

Dopo aver selezionato i prodotti desiderati e aver fatto clic sul pulsante "Acquista ora", completerai il pagamento e i dettagli dell'indirizzo sul sito web di PayPal. Una volta che PayPal avrà cancellato il tuo pagamento, ti invieremo un'e-mail di conferma dell'acquisto.

Si prega di notare che è necessario un conto PayPal per utilizzare il nostro negozio online. Puoi pagare con la tua carta VISA, MasterCard o American Express.

Un vantaggio dell'utilizzo del sistema PayPal è che i rimborsi vengono elaborati istantaneamente. Se il pagamento PayPal è stato finanziato da una carta di credito, il denaro verrà riaccreditato sulla tua carta e, a seconda dell'emittente della carta, potrebbero essere necessari fino a quattro giorni prima che venga visualizzato sull'estratto conto della tua carta di credito. I rimborsi per le transazioni che sono state finanziate dal conto bancario o dal saldo PayPal vengono accreditati istantaneamente sul conto PayPal del cliente.

Ulteriori informazioni sul sistema di pagamento PayPal possono essere trovate sul sito PayPal.

b) Striscia

Dopo aver selezionato i prodotti desiderati e aver fatto clic sul pulsante "Acquista ora", completerai il pagamento e i dettagli dell'indirizzo e Stripe elaborerà immediatamente la transazione (non richiede una registrazione). Una volta che Stripe avrà cancellato il tuo pagamento, ti invieremo un'email di conferma dell'acquisto.

Al fine di elaborare gli acquisti e garantire la legittimità del pagamento, Stripe richiede le seguenti informazioni. Si prega di prestare attenzione a queste informazioni prima di completare l'ordine:

CVC: le ultime tre cifre del numero stampato sulla striscia della firma sul retro della carta.

Indirizzo: assicurati di aggiungere il tuo indirizzo completo/reale nel campo designato (lo stesso indirizzo registrato con l'emittente della tua carta di credito).

Codice Postale: i cinque o nove numeri aggiunti a un indirizzo postale per facilitare lo smistamento della posta.

5. CONSEGNA MATERIALI E SERVIZI:

Una volta che un ordine di acquisto è stato emesso con successo, al Cliente sarà concesso l'accesso online ai servizi e ai materiali forniti dalla Società. Tutti i materiali e i servizi (compresi i pacchetti) sono disponibili in solo inglese.

ps: Un correttore di bozze francese è disponibile, su richiesta, per effettuare revisioni dei profili di storia personale dell'UN YPP che vengono presentati per la revisione della domanda in lingua francese. La revisione tecnica, tuttavia, viene sempre condotta in inglese, pertanto tutti i commenti verranno effettuati in lingua inglese. Questa è l'unica eccezione a questa clausola.

5.1 eBook

a) Accesso ai materiali

Dopo l'acquisto, al Cliente verrà concesso un Accesso di 365 giorni (un anno) all'eBook corrispondente, che rimarrà disponibile per download illimitati durante il tempo designato. Durante questo periodo, tutti gli aggiornamenti degli eBook saranno disponibili gratuitamente. Eventuali materiali aggiuntivi (quali campioni), se necessari, verranno inviati all'e-mail registrata del Cliente dopo la conferma del pagamento.

b) Copyright

Il copyright e altri diritti di proprietà intellettuale pertinenti esistono su tutti i materiali forniti come parte dei nostri eBook (inclusi, a titolo esemplificativo, tutto il testo e la grafica). Il copyright è di nostra proprietà se non diversamente indicato.

Puoi visualizzare o scaricare i nostri materiali per scopi privati, ma non ti è consentito, senza il nostro permesso, di: archiviare i nostri prodotti e materiali di servizio, per nessun altro scopo; stampare copie di qualsiasi parte dei nostri eBook e dei materiali correlati, per qualsiasi altro scopo; distribuire, riprodurre, copiare o trasmettere i nostri materiali in qualsiasi modo, per qualsiasi altro scopo o con qualsiasi altro mezzo.

Tutti gli altri diritti non espressamente concessi sono riservati.

Nel caso in cui il Cliente non rispetti i suddetti termini di copyright, la Società si riserva il diritto di revocare l'autorizzazione del Cliente a scaricare l'eBook, senza preavviso, e di intraprendere le azioni legali appropriate. In tali casi, il Cliente non avrà diritto al rimborso.

c) Cancellazione e modifica

I clienti hanno il diritto di chiedere il rimborso di uno qualsiasi dei nostri eBook entro il lasso di tempo di 72 ore. Il Cliente deve motivare i motivi della richiesta e cancellare tutte le copie del prodotto acquistato. Le richieste di rimborso saranno valutate caso per caso dal team di OpenIGO e riceveranno risposta entro 3 giorni lavorativi.

5.2 Interviste fittizie e sessioni di coaching

a) Notifica di richiesta di erogazione del servizio

È responsabilità del Cliente informare la Società della richiesta di erogazione del servizio e della data e dell'ora preferite per il colloquio simulato e/o le sessioni di coaching. La notifica deve essere effettuata inviando una e-mail a openigo@openigo.com.

b) Cancellazione e modifica

I clienti possono riprogrammare il colloquio simulato e/o le sessioni di coaching con un minimo di 48 ore di preavviso. Ai clienti verranno ricordati i dettagli dell'appuntamento, via e-mail, 24 ore prima del colloquio simulato o della sessione di coaching.

Affinché il colloquio simulato e/o la Sessione di Coaching abbia luogo, il cliente deve essere disponibile tramite i mezzi di comunicazione concordati, come Skype (preferibilmente), WhatsApp, Hangouts o Facetime. Nel caso in cui il Cliente non si presenti per la finta intervista o sessione di Coaching alla data e all'ora concordate, il servizio è considerato scaduto e la Società non è più responsabile della sua fornitura. In questo caso, nessuna parte della tariffa del pacchetto acquistato viene rimborsata dalla Società.

c) Riservatezza dei servizi

Al Cliente non è consentito registrare (in tutto o in parte) l'attività dello schermo, video o audio durante l'erogazione del servizio di finta intervista o sessione di coaching senza l'espressa autorizzazione dell'intervistatore o del coach. La Società si riserva il diritto di intraprendere azioni legali appropriate contro qualsiasi Cliente che non rispetti i termini di riservatezza. In tal caso il Cliente non avrà diritto al rimborso.

5.3 Revisione dell'applicazione

Dopo l'acquisto, al Cliente viene concesso l'accesso online al sistema di revisione delle applicazioni di OpenIGO e la possibilità di usufruire del servizio acquistato.

a) Notifica di richiesta di erogazione del servizio

Dopo aver inviato i file, il client deve attendere fino a 3 giorni lavorativi per ricevere le versioni riviste, che saranno disponibili nel sistema di OpenIGO (pagina “Il mio account”/cartella “Application Review”). Il Cliente verrà avvisato tramite il proprio account di posta elettronica registrato su OpenIGO o tramite e-ticket non appena i file saranno disponibili per il download.

Il Cliente riceverà ciascuno dei file con tutte le correzioni e i suggerimenti debitamente evidenziati, nonché commenti aggiuntivi con il feedback della revisione tecnica effettuata dal nostro team di professori e specialisti.

b) Cancellazione e modifica

Il Cliente ha il diritto di richiedere il rimborso o l'annullamento della revisione della domanda entro 48 ore dopo l'acquisto, prima di inviare i documenti per la revisione. Il Cliente dovrà motivare le ragioni della richiesta. Le richieste di rimborso saranno valutate caso per caso dal team di OpenIGO e riceveranno risposta entro 3 giorni lavorativi.

A causa dei costi operativi, OpenIGO non fornirà un rimborso parziale o totale dopo che la revisione della domanda è stata completata, tranne in circostanze straordinarie che devono essere riviste caso per caso.

c) Fornitura di documenti per l'erogazione del servizio

È responsabilità del Cliente fornire i documenti necessari per la fornitura del servizio della Società. In particolare, per il servizio "Application review" (incluso come parte dei nostri pacchetti Initial, Full ed Essential), il Cliente è responsabile dell'invio di tutti i documenti richiesti in formato .doc(x) attraverso la pagina "Application Review" di OpenIGO - che trovi nella sezione "Ordine ricevuto" del suo account.

Nel caso in cui il Cliente non carichi i suoi documenti in pochi giorni 60 dopo l'acquisto, il servizio acquistato si considera scaduto e la Società non è più responsabile della sua erogazione (salvo circostanze straordinarie da valutare caso per caso). In tali casi, nessuna parte della tariffa del pacchetto acquistato viene rimborsata dalla Società.

6. INFORMAZIONE GENERALE

6.1 Rimborsi e Cancellazioni

Non sono previsti rimborsi qualora un Servizio si ritenga iniziato ed è, a tutti gli effetti, in corso. Le cancellazioni non sono applicabili per i servizi forniti dalla Società. I clienti che acquistano uno qualsiasi dei nostri prodotti/servizi o pacchetti devono essere consapevoli che nessuna parte della quota viene rimborsata nel caso in cui il cliente non venga accettato (convocato) per la fase o il round di esame del Processo di selezione pertinente.

Un rimborso parziale può essere offerto nel caso in cui un cliente acquisti un prodotto/servizio errato che è più costoso del prodotto/servizio desiderato. In tali casi, OpenIGO fornirà un buono sconto o rimborserà al cliente l'esatta differenza di prezzo (potrebbero essere applicate commissioni PayPal/Stripe). (Altre opzioni di rimborso sono fornite nella Sezione 05 – “CONSEGNA DI MATERIALI E SERVIZI” dei presenti Termini e Condizioni).

Disponibilità 6.2

Sei l'unico responsabile della valutazione dell'idoneità per uno scopo particolare di qualsiasi download, programma e testo disponibile attraverso questo sito. È vietata la ridistribuzione o la ripubblicazione di qualsiasi parte di questo sito o del suo contenuto, anche tramite framing o altri mezzi simili o di altro tipo, senza l'espresso consenso scritto della Società. La Società non garantisce che il servizio da questo sito sarà ininterrotto, tempestivo o privo di errori, sebbene sia fornito al meglio delle sue capacità. Utilizzando questo servizio, indennizzi quindi questa Società, i suoi dipendenti, agenti e affiliati da qualsiasi perdita o danno, in qualsiasi modo, in qualunque modo causato.

6.3 Collegamenti a questo sito web

Non è possibile creare un collegamento a nessuna pagina di questo sito Web senza il nostro previo consenso. Se crei un collegamento a una pagina di questo sito Web, lo fai a tuo rischio e le esclusioni e limitazioni di cui sopra si applicheranno al tuo utilizzo di questo sito Web collegandoti ad esso.

6.4 Avviso sul copyright

Il copyright e altri diritti di proprietà intellettuale pertinenti esistono su tutti i contenuti del nostro sito Web (inclusi, a titolo esemplificativo, tutti i testi e le opere d'arte). Il copyright è di nostra proprietà se non diversamente indicato.

Tutti gli altri diritti non espressamente concessi sono riservati.

6.5 Caricamento di materiale sul sito Web

Diverso da informazioni personali identificabili, che è coperto dal nostro Informativa sulla Privacy, qualsiasi materiale trasmesso o pubblicato sul nostro sito Web sarà considerato non riservato e non proprietario, soggetto a qualsiasi altro termine e condizione relativo alla pubblicazione tramite il sito Web concordato con noi. Non avremo alcun obbligo rispetto a tale materiale e avremo il diritto di utilizzare, copiare, distribuire e divulgare a terzi tale materiale per qualsiasi scopo. Abbiamo anche il diritto di rivelare la tua identità a qualsiasi terza parte che affermi che qualsiasi materiale pubblicato o caricato da te sul sito Web costituisce una violazione dei loro diritti di proprietà intellettuale, del loro diritto alla privacy o del diritto internazionale.

È vietato pubblicare o trasmettere a o da questo sito Web qualsiasi materiale:

che sia minaccioso, diffamatorio, osceno, indecente, sedizioso, offensivo, pornografico, offensivo, suscettibile di incitare all'odio razziale, discriminatorio, minaccioso, scandaloso, provocatorio, blasfemo, in violazione della fiducia, violazione della privacy o che possa causare fastidio o disagio ; o
per i quali non hai ottenuto tutte le licenze e/o approvazioni necessarie; o
che costituiscano o incoraggino comportamenti che potrebbero essere considerati un reato penale, dar luogo a responsabilità civile o altrimenti essere contrari alla legge o violare i diritti di terzi, in qualsiasi paese del mondo; o
che è tecnicamente dannoso (inclusi, senza limitazione, virus informatici, bombe logiche, cavalli di Troia, worm, componenti dannosi, dati corrotti o altri software dannosi o dati dannosi).

L'utente non può abusare di questo sito Web (incluso, senza limitazioni, l'hacking).

Abbiamo il diritto di rimuovere qualsiasi materiale o pubblicazione effettuata dall'utente sul sito Web se, a nostro avviso, tale materiale non è conforme alle disposizioni di cui sopra o per qualsiasi altro motivo. Inoltre, coopereremo pienamente con qualsiasi autorità preposta all'applicazione della legge o ordine del tribunale che ci richiede o ci ordina di rivelare l'identità o individuare chiunque pubblichi materiale in violazione delle disposizioni di cui sopra.

Comunicazione 6.6

Forniamo un modulo rapido (disponibile presso il Contatti sezione della nostra Chi siamo pagina) attraverso il quale è possibile entrare in contatto con il nostro team. Puoi anche inviarci un'e-mail direttamente a: openigo@openigo.com o inviaci un messaggio tramite i nostri account di social media forniti sul nostro sito web.

Rinuncia 6.7

La mancanza di una delle Parti di insistere sul rigoroso svolgimento di qualsiasi disposizione del presente Accordo o di qualsiasi Accordo o la mancanza di una delle Parti di esercitare qualsiasi diritto o rimedio a cui ha, o ha diritto a questa, non costituisce una rinuncia a quest'ultima e non provoca diminuzione degli obblighi derivanti da questo o qualsiasi Accordo. Nessuna rinuncia a nessuna delle disposizioni di questo o di qualsiasi Accordo sarà efficace a meno che non sia espressamente dichiarato tale e firmato da entrambe le Parti.

7. NOTIFICA DI CAMBIAMENTI

La Società si riserva il diritto di modificare queste condizioni di volta in volta come ritiene opportuno e l'uso continuato del sito significherà l'accettazione di qualsiasi adeguamento a questi termini. In caso di modifiche alla nostra politica sulla privacy, rivedremo la data aggiornata in fondo a questa pagina. Ti invitiamo a controllare frequentemente questa pagina per eventuali modifiche per rimanere informato su come stiamo aiutando a proteggere le informazioni personali che raccogliamo. Riconosci e accetti che è tua responsabilità rivedere periodicamente questa politica sulla privacy e venire a conoscenza delle modifiche.

Questi termini e condizioni fanno parte dell'Accordo tra il Cliente e noi stessi. L'accesso a questo sito Web e/o l'acquisto dei nostri servizi indica la comprensione, l'accettazione e l'accettazione dell'Avviso di responsabilità e dei Termini e condizioni completi ivi contenuti. I tuoi diritti di consumatore legali non sono interessati.

Ultimo aggiornamento: 23 nov 2021