Action contre la faim est une organisation non gouvernementale internationale à but non lucratif créée en 1979. Elle est privée, non politique et non religieuse. Son objectif est de combattre la faim et les situations dangereuses qui menacent les femmes, les hommes et les enfants. Actuellement, 500 expatriés et plus de 5 000 employés travaillent pour Action contre la faim dans plus de quarante-six pays, pour des projets couvrant nos quatre axes de travail : l’alimentation, la santé, la sécurité alimentaire et la gestion de l’eau et du système sanitaire, et l’inclusion socio-économique.

OBJECTIF GÉNÉRAL DU POSTE

Sous la supervision hiérarchique du Directeur Pays et la supervision fonctionnelle de la Référente Rh siège, le-la Coordinateur-trice Rh aura en charge de définir la politique Ressources Humaines de la mission et coordonner sa mise en œuvre et son déploiement sur toutes la Mission afin d’apporter le meilleur soutien aux programmes pour la mise en œuvre dans le respect des lois mauritaniennes, des politiques RH Action Contre la Faim et dans le respect et le développement professionnel des employés. Il-Elle aura en charge :

• D’assurer une adéquation efficace et continue entre les ressources humaines et les besoins en postes, sur la seule base des compétences et selon les financements disponibles ;
• Optimiser de manière permanente la performance du personnel à travers la formation, les évaluations, des conditions et un cadre de travail de qualité permettant à terme la découverte de talent à développer ;
• Assurer la gestion administrative du personnel en garantissant la bonne application de la législation du travail et des procédures internes d’Action Contre la Faim ;
• Coacher et renforcer les capacités de l’équipe RH.

ACTIVITES PRINCIPALES

Objectif 1 : Appuyer l’équipe Approvisionnement dans sa gestion quotidienne

• Assurer l’élaboration et la gestion des appels d’offre ;
• Appuyer la procédure de préqualification des prestataires/fournisseurs et faciliter la mise en place des accords-cadres au niveau de la mission ;
• Appuyer la rédaction des accords-cadres/contrats de prestation de service et de transport des marchandises ;
• Assurer la mise en place d’un catalogue prix/fournisseurs au niveau de la mission ;

Objectif 1 : Contribuer à la définition de la stratégie de la mission et aux aspects globaux d’encadrement RH

• Elaborer la stratégie Ressources Humaines de la mission et le plan d’action annuel sur base des documents de l’année précédente et de l’analyse AFOM actualisée ;
• Adapter la politique RH à la stratégie mission ;
• Créer les procédures Ressources Humaines de la mission ;
• S’assurer de la mise en œuvre conforme des procédures RH de la mission et contrôler leur bonne application ;
• Diffuser les informations Ressources Humaines à l’ensemble de l’équipe de coordination ;
• Apporter du conseil aux autres départements sur leurs besoins liés Ressources Humaines ;
• Elaborer dans les délais et en qualité la partie Ressources Humaines des « proposals » et rapports bailleurs en collaboration avec l’équipe de coordination ;
• S’assurer que les besoins et contraintes Ressources Humaines sont bien pris en compte dans l’écriture des projets ;
• Représenter la mission en externe pour les questions Ressources Humaines et développer son réseau pour des échanges d’informations et de bonnes pratiques.

Objectif 2 : Garantir le recrutement/sélection de qualité

• S’assurer de la mise en place de processus transparents en matière de recrutement avec l’utilisation effective de la plateforme People ADS, accès aux formations, promotion et mobilité interne dans le respect de la légalité et des règles Action Contre la Faim ;
• Vérifier que les descriptions de poste sont de qualité et conformes aux standards Action Contre la Faim ;
• S’assurer de la mobilisation de tous les moyens nécessaires pour trouver les profils adaptés aux postes vacants ;
• Valider les ouvertures de poste ;
• S’assurer que les recrutements sont effectués conformément aux procédures et en toute transparence ;
• S’assurer que les règles de recrutement/sélection sont diffusées et connues par toutes les équipes ;
• Effectuer sur demande une analyse des capacités disponibles sur la RIM en termes de compétences techniques et de management ;
• Assurer que les profils nécessaires pour la mission on peut les trouver/recruter dans le pays ;
• Assurer les liens avec les organismes scolaires (écoles, universités, …) pour trouver les bons profils;
• Veiller au respect des règles de prise de références des candidats retenus ;
• Veiller à la bonne intégration du personnel nouvellement recruté avec le processus d’induction.

Objectif 3 : Garantir la mise en place d’un processus qualitatif d’évaluation et garantir l’accès à la formation de tous les salariés et favoriser la gestion des carrières

• Veiller au lancement en ligne sur People ADS des évaluations annuelles de performance ;
• S’assurer que les règles et principes des évaluations annuelles sont connus de tous et appliquer ;
• S’assurer que tous les salariés bénéficient annuellement d’entretien(s) d’évaluation formalisé ;
• Apporter un appui aux Managers et former les nouveaux Managers sur les processus d’évaluation de leurs équipes ;
• Apporter du soutien à l’équipe RH dans la mise en œuvre des outils et procédures d’évaluation ;
• Contribuer en sollicitant l’appui et l’implication des référents techniques à donner aux salariés les moyens d’acquérir les compétences nécessaires à l’exercice de leur emploi ;
• Assurer les relations avec les prestataires extérieurs dans le cadre de la politique de formation ;
• Elaborer et budgétiser sur base de l’analyse des managers le Plan Annuel de Formation (PAF) pour l’ensemble des salariés nationaux et expatriés ;
• Veiller au suivi de l’exécution du PAF ;
• S’assurer que les salariés effectuent leur parcours de formation sur le Virtual Campus ;
• Être promoteur et gestionnaire direct (ou via son équipe RH) de formations en lien direct avec les Ressources Humaines ;
• S’assurer de l’accès aux formations pour tous les salariés ;
• Initier des promotions et de la mobilité interne dans le respect de la légalité et des règles internes.

Objectif 4: Garantir la cohérence de l’organisation du travail et définir la politique de rémunération

• Garantir la cohérence des organigrammes et le respect de la classification de postes et à apporter du conseil aux Managers dans l’élaboration des organigrammes des nouveaux projets ;
• Evaluer le niveau d’efficience de l’organisation et faire des recommandations ;
• Garantir une rémunération équitable et adaptée au coût de la vie pour les salariés nationaux (se baser sur l’étude Birches Group) / Définir le salaire minimum et la grille de salaires nationale ainsi que son processus de révision ;
• Mettre en œuvre la grille de classification Action Contre la Faim dans le respect des descriptions de poste Action Contre la Faim et alerter le siège sur les spécificités locales ;
• Définir les critères de positionnement des salariés nationaux dans la grille de salaire et le processus d’augmentations collectives et individuelles ;
• Définir la politique nationale en matière d’éléments variables de rémunération (primes, transport, …) ;
• Définir la politique nationale en matière d’avantages sociaux et le cas échéant négocier les contrats et assurer la relation avec les prestataires extérieurs privés (maladie, retraite, assurances) ;
• Gérer la grille de classification des postes et les éventuelles modifications ;
• Réviser la définition des primes existantes et intégrer celles manquantes ;
• Mettre à jour le manuel de compensation et bénéfices pour la mission Mauritanie;
• Alerter en cas de difficulté à maintenir la rémunération et les avantages sociaux appropriés dans les contraintes budgétaires ;
• Etablir et suivre le budget annuel du département RH, valider les ouvertures de poste, réaliser les calculs de coûts et projections financières nécessaires à l’élaboration des projets.

Objectif 5 : Superviser l’administration du personnel et la paie

• Définir si nécessaire les procédures administratives manquantes ou les adapter aux nouvelles règlementations ;
• Gérer les outils de suivi administratif et de paie dans de hautes normes qualitatives ;
• Veiller au respect des engagements contractuels d’Action Contre la Faim envers ses salariés ;
• Superviser de travail de qualité de l’équipe Ressources Humaines ;
• Superviser l’établissement, le suivi et les fins de contrats de travail des salariés nationaux et suivre les fins de contrats des expatriés ;
• Contrôler la tenue des dossiers du personnel et l’archivage des documents selon les règles Action Contre la Faim et bailleurs ;
• Contrôler le suivi et la mise à jour régulière du People ADS
• Veiller au respect de la législation du travail et des règles internes notamment en matière de paie ;
• Superviser les processus d’audit des documents RH ;
• Améliorer si nécessaire la qualité des outils de gestion du personnel et de la paie, de la fiabilité et de la disponibilité des données ;
• Veiller au respect des engagements contractuels d’Action Contre la Faim vis-à-vis de ses salariés ;
• Administrer les demandes d’avances du personnel international ;
• Assurer le suivi des visas, des permis de travail, les déclarations des expatriés auprès des autorités locales et s’assurer du paiement des taxes éventuelles ;
• Produire le reporting mensuel et ad hoc des données demandées par le siège, les autorités et par les bailleurs ;
• Contrôler la bonne application des règles contractuelles et alerter les Managers sur les règles internes et les questions de droit social pour les nationaux et les expatriés.

Objectif 6: Mettre en œuvre les règles collectives et sensibilisation du personnel

• Mettre en œuvre et mettre à jour les règles internes Action Contre la Faim (règlement intérieur et convention sur le statut social) adaptées au contexte de la mission et à la législation locale ;
• Mettre en œuvre des moyens de suivi de l’hygiène, la sécurité et les conditions de travail et travailler à leur amélioration lorsque cela est nécessaire ;
• S’assurer que les salariés sont informés sur la charte d’Action Contre la Faim et les règles collectives (Règlement intérieur et Convention sur le Statut social) ;
• Assurer la diffuser et la formation sur les règles internes et les principes d’Action Contre la Faim ;
• Suivre et vérifier tous les processus disciplinaires – en garantir la conformité légale ;
• Animer les séances internes de communication sur les sujets RH auprès de l’équipe de Coordination ;
• Apporter du conseil aux Managers dans les conflits avec et au sein de leur équipe et assurer de la médiation quand cela est nécessaire ;
• Anticiper les risques liés aux Ressources Humaines nationales ;
• Être à l’écoute du climat social en collaboration avec les Coordinateurs de Terrain, prévenir et gérer les conflits sociaux ;
• Préparer et mettre en œuvre les plans sociaux en lien avec le Directeur Pays et les Responsables de départements concernés ;
• Identifier les risques légaux, sociaux et financiers liés à la politique RH nationale (provisions des indemnités de fin de contrat, requalification des licenciements, procédures judiciaires en cours…) et produire les alertes nécessaires ;
• Rendre disponible et expliquer les règles, les procédures et les outils RH à tous les salariés ;
• Organiser les réunions périodiques avec les délégués du personnel ;
• Répondre aux cahiers de doléances et plateformes revendicatives des délégués du personnel ;
• Accompagner au besoin l’organisation des élections de renouvellement des délégués du personnel;
• Accompagner l’équipe en charge de la promotion et de la sensibilisation pour le développement d’une culture Safeguarding.

Objectif 7: Encadrer et accompagner l’évolution de l’équipe Ressources Humaines de la mission

• Définir les besoins de l’équipe Ressources Humaines (animation, suivi, formation, motivation, évaluation…) ;
• Participer au recrutement de ses équipes ;
• Organiser et piloter les réunions d’équipe (Réunion hebdomadaire et atelier RH) et les points individuels, réguliers et exceptionnels pour le suivi des activités et des objectifs ;
• Élaborer et suivre les plans d’action individuels des membres de l’équipe ;
• Gérer les plannings, la répartition et la coordination du travail ;
• Apporter un support technique aux équipes ;
• Identifier les besoins de formation des membres de l’équipe ;
• Créer, organiser et animer des formations ;
• Gérer les difficultés d’équipe.

Objectif 8: Compiler et transmettre des données globales et analysées vers le haut et vers le bas

• Gérer le contrôle préventif mensuel ;
• S’assurer de la compilation des données globales des employés de la mission sur base des informations complétées par l’équipe Ressources Humaines ;
• Centraliser les informations et les rassembler et analyser pour transmission d’une information cohérente et complète à la Direction Pays et au siège ;
• S’assurer que les nouvelles informations de gestion RH initiées par le siège sont diffusées sur la mission et au besoin adapter les outils de diffusion au niveau de la mission.

DESCRIPTION DU CANDIDAT

Formation: Bac + 5 en gestion des Ressources Humaines, management des organisations, en droit ou en gestion du développement

Connaissances techniques spécifiques:

• Recrutement et sélection
• Management d’équipes / gestion des conflits
• Gestion de paie
• Législation du travail

Expérience (années): Plus de 5 ans d’expérience dans la gestion des RH

Connaissances du secteur humanitaire: Indispensable

Connaissances de l’organisation: Connaissance des domaines d’intervention d’Action Contre la Faim et des documents standards

Langues: Français, Espagnol, Anglais

Systèmes d’information: Office 2010, Outlook et les moteurs de recherches, Connaissance People ADS serait un plus.

Mobilité (national/ international) : Poste basé à Nouakchott avec une mobilité à l’intérieur du pays

Engagement envers l’égalité des genres : Expérience réussie sur des thématiques de promotion de l’égalité des genres et dans le safeguarding.

CONDITIONS DE REMUNERATION

Nous proposons une incorporation immédiate dans une Organisation dynamique d’envergure internationale incluant les conditions contractuelles suivantes :

Contrat de travail en expatriation avec Statut ACCOMPAGNE

• Durée : 12 mois (avec possibilité de renouvellement)
• Département : Ressources Humaines
• Base : Nouakchott (Mauritanie)
• Salaire entre 43.720 € – 54.052 € bruts par an en fonction de l’expérience professionnelle et des responsabilités.
• Ce salaire est divisé en 12 paiements et basée sur l’expérience et le contexte.
• Logement pris en charge sur la Mission par l’organisation (Guest house ou Allocation pour appartement personnel)
• Les frais de transport jusqu’à la mission pris en charge par l’organisation.
• Breaks d’une semaine avec frais de transport vers la zone de référence chaque 3 mois et un extra de 215 € pour la semaine.
• 25 jours ouvrables de vacances par an avec billet pris en charge par l’organisation.
• Assurance de rapatriement, accident et voyage et vie.