世界银行青年专业人员计划 (YPP) 选拔周期包括一个阶段，其中包括数字面试（称为 Hirevue 面试）、 评估中心 （群体动态）和个人 小组面试。 在这些面试中，世界银行 YPP 团队旨在深入分析候选人的知识、能力和经验，以决定该计划的成功候选人 - 因此，这些是您成为下一个 YP 的决定性阶段在银行！
在本文中，我们将研究 WBG YPP 面试方法，特别是 小组面试 和 评估中心 （两者都是面对面的，而 Hirevue 的采访是在线的）。 了解甄选流程的这一重要阶段可以帮助您做好更好的准备，从而增加您被世界银行集团 YPP 招聘人员甄选的机会。
我们有 准备了模拟面试准备 让您为世界银行 YPP 小组面试和评估中心阶段做好准备！
现在就为 WBG YPP 的这一决定性阶段做好准备：
世界银行 YPP – 小组访谈
此阶段受邀的候选人将收到一封电子邮件，其中包含面试日期、时间和城市的详细信息。 这些问题将与数字面试中提出的问题类似，结合了行为和技术问题。 然而，对于这一问题，请期待更高级别的技术问题！ 尽管如此，请记住，在与真正的招聘人员进行同步面试时，可能会评估候选人的其他方面，例如姿势、语调、压力水平等。 所以，从很多方面来说，这个阶段更具挑战性。
世界银行YPP采用半结构化访谈，结合了传统访谈、脑筋急转弯访谈和行为事件访谈等不同方法。 此次面试由三 (3) 名世界银行专家组成的小组进行，旨在分析技术和行为方面以及候选人解决问题的能力。 候选人应记住，世界银行寻求的三项主要能力是客户导向、专业知识和团队领导力。
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世界银行 YPP 采访旨在评估:
1. 候选人在其专业领域的知识； 2. 应聘者对世界银行其他业务领域的了解； 3. 候选人的能力； 4、应聘者解决问题的能力； 5. 候选人与组织的文化契合度。 |
a) 传统面试
许多人都知道这种类型的面试，因为它被组织在选拔过程中广泛使用。 它也是最古老的面试方法之一，遵循一种易于识别的模式：面试官提出问题，需要简短而直接的回答，并寻求确定特定元素。 向候选人提出的问题通常与其简历、申请表和论文上的信息相关联。 此类面试中的问题示例如下：
- 你更喜欢集体工作还是单独工作？
- 你的强项和弱项是什么？
- 我们为什么要雇用你？
- 到目前为止，您的三个主要成就是什么？
这种方法在 WB YPP 面试中以关于候选人以前的工作经验、他们的学习和专业领域以及他们的课程完成工作（论文和/或论文）的问题的形式得到了证明。 这些问题的具体目的是了解考生在此过程中提交的文件中可能提出的问题，并评估其研究领域的某些知识。
b) 脑筋急转弯面试
当微软在 1990 年代开始在他们的选择过程中使用它时，这种类型的面试引起了更多的关注。 脑筋急转弯面试（也称为谜题面试）是一种面试方式，应聘者面对包含谜团或问题的问题，应立即解决。 此类问题的一些示例如下所示：
- 每年有多少硬币投入 Fontana de Trevi？
- 有多少人在 XNUMX 月拜访救世主基督？
- 如果你可以从每个大陆上删除一个国家，它会是哪个，为什么？
此类访谈中的问题可分为两组：描述性问题和描述性问题。 限制性问题 是那些提出问题的人，有一个正确的答案。 根据作者的说法，这类问题倾向于确定候选人解决问题的能力。 此类问题的一个示例是：仅使用一个三加仑和一个五加仑的瓶子精确测量四加仑的水。 描述性问题 没有一个正确的答案。 此类问题的目的是评估创造力、思考和解决问题的能力，同时考虑多个变量。 此类问题的一个示例是：在日内瓦销售了多少升装在纸盒中的橙汁？
脑筋急转弯问题提供的信息包括：1) 一个人在压力下的表现； 2) 候选人分析问题的心理过程； 3) 候选人提出的解决方案的创造性或创新性； 4) 该人如何应对不可预见的挑战或难题。
这种面试方法也常用于WB YPP 选拔过程中。 的类型 问题是描述性的。 这种类型的问题是向候选人提出的，即使相关主题不是来自他们的专业领域，正是因为他们不想评估他们的知识，而是他们解决问题的方法。
众所周知，解决问题的方法有很多种。 然而，世界银行使用 新制度经济学 解决国际发展问题。 因此，理解这种方法的基础和原则对于面试和论文都是至关重要的。 为了了解新制度经济学的原理和基本概念，请查阅我们的电子书“世界银行 YPP：基本指南“。
c) 行为事件访谈
行为事件面试 (BEI) 是世界银行 YPP 中主要的面试类型，旨在评估候选人的能力。 换句话说，除了特定知识或解决某些问题的能力之外，这些面试问题旨在评估候选人是否具备组织正在寻找的能力。
BEI 通常用于已经了解其在候选人中寻找的能力的组织的选拔过程。 因此，面试时提出的问题旨在了解面试者是否具备组织预先选定的能力。 为了评估能力，BEI 的前提是，个人未来行为的最佳预测因素是他们过去的行为。
当试图从个人过去的行为中识别出一个人的能力时，BEI 力求： 避免基于未来假设的主观评估，并允许访调员探索相关情况下的细节，从而识别所提供答案中的不一致之处。
请查看我们的杂志，其中采访了一位进入 WBG YPP 最后阶段的候选人，其中包含有关世界银行 YPP 面试问题和评估中心的宝贵提示：
准备行为事件访谈
BEI 问题针对受访者的过去，侧重于过去的情况，并允许揭示特定的能力。 这些问题遵循一系列推理，其中面试官引导候选人描述过去经历的情况或事件、由此产生的行动和最终取得的结果（如果是积极的还是消极的）3.
BEI 问题通常以“谈论时间……”开头； “给我举个例子……”； “描述一种情况……”和“你如何处理特定情况……”。 这些问题的一些例子如下：
- 告诉我一次你不得不从事一个你认为令人生畏的项目的经历。
- 描述一个你试图向小组解释你的推理但没有被理解的情况。 你是如何处理这种情况的？
- 举个例子，有人来找你解决一个复杂的情况。
- 告诉我一个你最终完成的项目，尽管很多人认为你没有能力做到这一点。
- 告诉我一个你不得不处理意外情况的经历。
- 给我举个例子，说明当你不得不与不满意的客户打交道时。
- 你有过失败的项目吗？ 说说这次经历。
在面试过程中，面试官通常会在候选人给出答案后使用事实调查问题。 这些问题旨在澄清候选人所描述的情况和行为的某些要点，从而使面试官对特定预期能力的存在做出更果断的评估。
行为事件访谈中给出的回答具有假设问题或基于未来的问题的回答所没有的优点，如下所示：
- 回应是真实的。
- 除了技术知识外，响应还可以揭示决策是如何做出的以及问题是如何解决的。
- 响应是可验证的。 假设性的反应无法经过事实核查，因为它们从未存在过。
- 防止说谎。 重复的细节减少夸张。 编造的故事在第三个例子中消失了。
- 面试官不必解释回应的含义。 基于问题的所有回答都应该是不需要解释的简单事实。
回答 BEI 问题时, 首先，候选人应叙述情况发生的背景，然后报告发现的问题、提出的解决方案、如何实施以及取得的结果。 应该包括整个序列，描述受访者对过程的个人贡献。
换句话说，候选人应该始终牢记的是，答案的主要焦点应该是他们自己。 面试官需要准确地确定候选人做了什么，即使情况与小组工作有关。
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请注意！ 把你的答案想象成一个故事！ 你的回答应该给出面试官感兴趣的行为的例子。记住根据你的个人经历给出具体情况的例子。 |
候选人应该记住，他们的答案将涉及过去的事件，并且可能需要细节更加一致。 因此，建议所提到的情况是最近发生的。 以下是一些使故事有效并可用于 BEI 回复的标准：
- 内部一致性：故事需要连贯一致，没有任何矛盾；
- 一致的事实：故事应该是可信的，并符合候选人的经历，面试官可以通过简历事先获得；
- 与所问问题的相关性：故事回应了所提出的问题，提供了说明面试官正在寻找的能力的例子；
- 一致意见：响应应导致单一结论和/或解释。
鉴于上述情况，专家们认为，对 BEI 问题的回答应该说明情况、所进行的活动和最终结果。 根据这种理解，构建了对 BEI 问题的回答的各种技术已被制定并被授予不同的称号。 最著名的是 STAR 技术，它通过以下推理路线得出答案：
- S（情况）——候选人应描述所经历的情况。 描述应包含详细信息，以便面试官了解情况的背景、候选人在事件中的位置以及涉及的其他人。
- T（任务）——应解释候选人在这种情况下负责或被分配执行的任务。 这一点对于面试官来说必须非常清楚，因为这将是他们评估答案中要包含的下一点的指南。
- A（行动）——在这里，受访者将谈论他/她为解决问题所采取的行动或在这种情况下出现的任务。 应该清楚地解释行动，并关注候选人如何行动：他们做了什么； 他们的想法以及他们如何进行这个过程。 即使有一群人参与，候选人也应该强调自己的参与。
- R（结果）——最后，受访者应包括最后取得的结果，无论是消极的还是积极的。 这些可能是：他们学到了什么； 结果对组织和活动的后果的影响。 如果可能，量化结果。
其他响应结构化技术遵循与 STAR 技术相同的基本思想，但有许多不同之处。 其中一些如下：
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BEI 问答技巧 |
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特区 |
帕拉 |
SCARQ |
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情况: 与问题中包含的能力相关的情况的描述； 操作: 描述为解决问题而采取的行动； 结果: 发生了什么; 情况如何结束以及取得了哪些成果。 |
市场问题: 需要解决的问题；
操作: 描述为解决问题而采取的行动； 结果: 取得的成果； 学习: 个人从这种情况中学到了什么； 应用领域: 他/她可以在哪里以及如何将他们从这种情况中学到的知识应用到其他人身上。 |
情况: 与问题中包含的能力相关的情况的描述；
挑战: 应解决的挑战，以解决这种情况； 操作: 为解决该情况而采取的行动； 结果量化: 取得的成果，并附有指标。 |
构建响应的其他一些技巧是： 明确您参与该情况并制定解决方案； 尽可能量化取得的成果； 在思考你失败的情况时，提到你从中学到了什么； 小心不要画出你的答案。 关注主要信息。 面试官可以在后续问题中询问更多细节。 培养你的公开演讲能力。 由于 BEI 回答的特点是关于特定情况的故事，因此口语能力高于平均水平的人脱颖而出是很常见的。
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计划面试期间可能会提出的问题，是候选人为此阶段做准备的最佳方式之一。 为便于准备面试问题的答案，应聘者可以准备一份清单，列出要调查的能力的问题，并为每个问题准备答案。 为了帮助您完成这项任务，我们的电子书“提供了与世界银行 YPP 寻求的能力相关的问题列表”世界银行 YPP：基本指南“。
世界银行 YPP – 数字采访 (HireVue)
在这一阶段，选定的候选人将被邀请通过在线视频面试工具“HireVue”进行数字面试。 这个阶段有很多名字：点播面试、预录面试、数字面试、录音面试等。重要的是，这和小组面试一样对你的选择具有决定性作用，如果你成功了，这是下一个阶段在这个。 值得注意的是，录制的视频将由真正的招聘人员而不是 HireVue 面试惯用的人工智能进行评估。
WBG YPP 团队发送的电子邮件将包含一个链接，可直接带您进入面试。 您可以使用练习题来检查灯光、摄像头和声音，并更好地了解该过程的工作原理。 准备好后，考生将记录他们对计算机屏幕上弹出的问题的答案。 查看问题后，您将有最多 30 秒的时间准备答案！ 根据问题的不同，您可能有 90 秒到 3 分钟的时间来回答。
在这次面试中，候选人可能会被问到 4 到 6 个问题——混合了基于能力的问题和传统问题。 阅读由实际 WBG YPP 候选人提供的推荐信:
“我刚刚接受了数字采访。 我被问到了 4 个问题：
- 为什么你很适合 WBG？
- 提及您所在行业的最大挑战以及您应对这些挑战的方法； 世界银行应该如何处理这些问题？
- 您的推荐人如何根据您为他人表示考虑的能力来定义您？
- 你在工作/学校面临的最大挑战是什么？”
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