Oficial de Protección de Vínculos Familiares -RCF

Objetivo

Basado en Guatemala, el/la Oficial de campo Protección de Vínculos Familiares (PVF) / Restablecimiento del Contacto Familiar (RCF), se encuentra bajo la supervisión directa de la Responsable del Programa de Protección de Vínculos Familiares y técnica del Responsable Regional de Restablecimiento del Contacto entre Familiares de la Coordinación Regional de Protección de Vínculos Familiares. Contribuye en la implementación efectiva de las estrategias y planes de acción relativos a la respuesta de la Misión del Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR) en Guatemala en materia de Restablecimiento del Contacto entre Familiares (RCF), brinda asesoría técnica a otros departamentos para acciones RCF a favor de los grupos poblacionales asistidos por la misión CANI (Conflicto Armado No Internacional) y Migración, Red Safe y acompañamiento en el fortalecimiento, implementación de la estrategias, marcos de trabajo de la CTA con la Cruz Roja Guatemalteca, en este marco, se coordina con los otros departamento de Soporte Admin/Log, Prevención, Protección (PVF y FOR) y Cooperación.

RESPONSABILIDADES

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

• Elabora/actualiza los flujos de trabajo, líneas directrices, herramientas (SB, MCR, Salamat, etc.) y demás documentos de referencia RCF;
• Garantiza el seguimiento y registro (incluye archivos electrónicos y físicos) adecuados de acciones RCF, con el apoyo del equipo DATA;
• Funge como punto focal para temas de RCF con la Sociedad Nacional y provee acompañamiento técnico y formativo en las áreas necesarias (implementación de procedimientos, revisión de criterios, elaboración de estrategias, seguimiento administrativo, etc.);
• Realiza visitas periódicas en zonas prioritarias y organiza espacios (reuniones bilaterales, grupos focales, talleres de protección basada en comunidad, etc.) para identificar necesidades de familiares de personas separadas o desaparecidas y diseña e implementa intervenciones orientadas a la protección de los vínculos familiares y a la mejora de la respuesta estatal, así como para evalúa nuestra respuesta bajo el enfoque AAP;
• Lidera el proceso de realización y actualización del estudio conjunto de necesidades RCF de la misión, bajo la supervisión de la Responsable del Programa de Protección de Vínculos Familiares y en coordinación con los otros departamentos para la recepción de insumos (PREV y COOP).
• Monitorea y evalúa el impacto de las acciones PVF, realiza un análisis de resultados con el fin de tomar decisiones que contribuyan a mejorar los servicios y acciones en aras de atender mejor las necesidades humanitarias de la población objetivo;
• Participa activamente en reuniones mensuales con la Coordinadora de la Unidad de RCF de la Sociedad Nacional con el fin de dar seguimiento al Plan de Acción, asegurando documentación de dichos espacios (minutas, reportes Prot6).
• Diseña y promueve acciones de difusión de las actividades de RCF, talleres de formación para personal CICR y SN sobre las herramientas de RCF, sus criterios de aceptación de caso y correcto llenado formatos como (SB, MCR, etc.);
• Apoya a la SN con el despliegue y uso de la plataforma FLAnswers, RedSafe; así como servicios RCF en situaciones de desastre u otras emergencias;
• Proporciona información y asesoría sobre PVF a organizaciones de la sociedad civil (OSC), instituciones del Estado y otros actores clave;
• Identifica y analiza necesidades en materia de Protección de Vínculos Familiares (PVF), búsqueda e identificación de personas separadas y desaparecidas, así como, de atención a las necesidades de las familias, para brindar asesoría técnica y seguimiento a programas desarrollados desde organizaciones de sociedad civil, instituciones del Estado y otros actores claves.
• Promueve los principios de protección de datos en las acciones RCF/PROT y difunde las herramientas de trasmisión de datos seguras para los miembros de la red RCF y personal CICR;
• Participa en las reuniones mensuales virtuales y en la reunión regional anual de la Red AmerCAN;
• Apoya al/la Coordinador Regional y a la Responsable de Protección de Vínculos Familiares en la definición de las prioridades estratégicas de la Misión en la respuesta a las necesidades de los familiares de las personas desaparecidas y separadas. Sistematiza información y prepara documentos de carácter interno y externo para este propósito;
• Registra y realiza el seguimiento a casos individuales de familiares de personas separadas y desaparecidas y brinda orientación o canalización ante las autoridades responsables de atender sus necesidades u otras instituciones relevantes. Actualiza ruta de derivación de casos;
• Contribuye en conjunto con la Responsable del Programa de Protección de Vínculos Familiares, colabora con el departamento Legal de la Misión para promover el desarrollo de un marco normativo que contribuya a la protección de las personas separadas y desaparecidas y sus familiares y su conformidad con los estándares internacionales;
• Contribuye en conjunto con la Responsable del Programa de Protección de Vínculos Familiares y la Coordinación Regional PVF, y con el departamento de comunicación de la Delegación Regional en México para generar materiales (artículos, vídeos, mensajes para redes sociales) con el fin de visibilizar las consecuencias humanitarias de la separación familiar y desaparición de personas y la acción humanitaria del CICR para la protección de los vínculos familiares. Coordina y participa en conjunto con el/la Coordinador Regional PVF/RCF, en nombre del CICR, en interlocuciones con organizaciones e instituciones en beneficio de las personas separadas y desaparecidas y sus familiares.

Interlocutores externos / internos

• Externas: Cruz Roja Guatemalteca, familiares de personas desaparecidas o separadas, representantes de comités de familiares y organizaciones de la sociedad civil, Comités Comunitarios, instituciones públicas a nivel municipal y nacional (SBS, ministerio del interior, …), instituciones internacionales, instituciones eclesiásticas y aquellas que faciliten la labor humanitaria del CICR en Guatemala para la protección de los vínculos familiares.
• Internas: Estrecha colaboración con la Coordinación Regional PVF/ la Responsable PVF, y así como con colegas/departamentos de la misión.
• Perfil del puesto
• Licenciatura en carreras afines (Ciencias Sociales, Relaciones Internacionales, Ciencias políticas, Derecho, o carreras afines).
• Excelente capacidad de redacción.
• Excelente habilidad de comunicación (diplomacia, eficacia, etc.) a nivel interno y externo.
• Conocimiento intermedio del idioma inglés.
• Experiencia:
• Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares.
• Experiencia en trabajo con sociedades nacionales de la Cruz Roja en América en actividades de RCF (deseada).
• Conocimiento o experiencia en gestión de proyectos.
• Conocimiento sólido de programas de computación (Word, Excel, Power Point, etc.)
• Habilidades blandas requeridas para el puesto
• Capacidad de reflexión y análisis estratégica, para proponer acciones pertinentes tanto a nivel operativo cómo diplomático/político.
• Capacidad de trabajar de forma ágil y saber coordinar con equipos multidisciplinarios para dar respuesta a las necesidades humanitarias.
• Capacidad de establecer, desarrollar y mantener relaciones con habilidad.
• Capaz de escuchar a los demás.
• Iniciativa y proactividad para proponer acciones de trabajo.
• Capacidad de hacer propuestas para solucionar situaciones delicadas.
• Excelente capacidad de redacción.
• Excelente habilidad de comunicación (diplomacia, eficacia, etc.) a nivel interno y externo.
• Empatía con personas en situación de vulnerabilidad.