UNICEF est le Fonds des Nations Unies pour la protection de l’Enfance

L’UNICEF travaille dans certaines des régions les plus difficiles du monde pour atteindre les enfants les plus défavorisés, sauver leur vie, défendre leurs droits et les aider à réaliser leur potentiel. Dans 190 pays et territoires, l’UNICEF travaille pour chaque enfant, chaque jeune, partout, chaque jour, afin de construire un monde meilleur pour tous. Pour chaque enfant, chaque jeune, un avenir !

Grâce à son Plan stratégique 2020-2025, l’UNICEF contribue à la réalisation du Programme de développement 2030. Cet agenda exige des bureaux de pays qu’ils explorent et mettent en œuvre toutes les approches pratiques, y compris les solutions innovantes pour améliorer l’ampleur et la qualité des résultats obtenus pour les enfants.

Depuis 2014, le bureau de l’UNICEF en RDC met en œuvre des approches innovantes pour mieux servir ses cibles directes et indirectes et alimenter les mécanismes de redevabilité. Au cours du cycle de programmation 2025 – 2029, le bureau entend poursuivre ses progrès dans la mise en œuvre de ces approches innovantes, et la section Communication pour le développement et changement de comportement social a développé des stratégies qui mettent l’accent sur le numérique et l’engagement des jeunes en tant que ressources.

Sous la supervision du SBC Manager (Engagement numérique, U-Report, écoute sociale et AAP), le titulaire du poste conduira l’expansion des programmes U-Report et Veilleur du Web, y compris la croissance des communautés U-Report. Le titulaire jouera un rôle essentiel dans l’amélioration des SMS et de l’engagement numérique tout en donnant aux jeunes les moyens de contribuer activement à la mission de l’UNI-CEF en RDC.

Appuyer la gestion, mise en œuvre et suivi du programme U-Report
• Coordination et suivi du programme: Aider à coordonner les initiatives U-Report, surveiller les activités quotidiennes et résoudre les problèmes afin d’assurer un
fonctionnement sans heurts et des résultats en temps voulu.
• Gestion des sondages: Élaborer et gérer des sondages dans RapidPro et des calendriers de sondages, en s’alignant sur les campagnes mondiales et les
besoins du programme pour stimuler l’engagement.
• Engagement et expansion de la communauté: Construire et soutenir les communautés U-Report, organiser des tournées U-Report et mettre en œuvre des
stratégies de recrutement et d’engagement pour développer et maintenir une base d’abonnés actifs.
• Amplification des résultats et de la visibilité: Partager les résultats U-Report par l’intermédiaire des médias, des bulletins d’information et des réseaux de
partenaires, et veiller à ce que le contenu soit traduit dans les langues nationales pour une plus grande accessibilité.
• Partenariat et engagement des parties prenantes: Favoriser les relations avec le gouvernement, les organisations communautaires, les opérateurs de téléphonie
mobile et les médias pour soutenir la portée du rapport U et son impact sur la communauté.
• Flux de données et intégration: Élaborer des stratégies pour transmettre les données de U-Report aux autorités compétentes afin qu’elles prennent des
mesures, et aider les organisations de jeunesse à utiliser ces données de manière efficace.
• Développement et soutien du contenu: Contribuer à la production de contenu multimédia, de rapports et de propositions pour soutenir la mission de U-Report
et ses objectifs de communication plus larges.
Appuyer la gestion, mise en œuvre et suivi du programme Veilleurs du Web
• Coordination et suivi du programme: Superviser le programme des Veilleurs du Web, en veillant au respect des normes éthiques dans la production et la
distribution du contenu, ainsi qu’au suivi des indicateurs clés à l’aide du tableau de bord du programme.
• Élaboration de lignes directrices: Créer des procédures opérationnelles standard (POS) pour gérer une communication efficace avec les jeunes participants sur
les plateformes numériques.
• Formation et mentorat: Planifier et gérer des camps d’entraînement, des sessions de formation et des phases de mentorat pour renforcer les compétences des
participants en matière d’éducation aux médias et d’engagement en ligne.
• Stratégies d’engagement des jeunes: Concevoir des stratégies pour motiver la participation des jeunes aux initiatives de l’UNICEF, en se concentrant sur la lutte
contre la désinformation et la promotion d’informations exactes pour le bien-être des enfants.
• Collaboration et sensibilisation: Travailler avec les bureaux de terrain de l’UNICEF, les collègues internes et le bureau régional pour s’assurer que les jeunes de
toutes les provinces ont accès au programme.
• Promotion du programme: Plaider pour le programme au sein de l’UNICEF afin de mettre en évidence son potentiel pour soutenir les différents objectifs de la
section et développer la présence en ligne, et assurer un accès opportun aux ressources et au matériel nécessaires pour une mise en œuvre efficace du
programme.
Content Développent
• Conception graphique: Produire des designs numériques attrayants pour des plateformes telles que le courrier électronique, U-Report et les Veilleurs du Web, y
compris des infographies et du contenu pour les médias sociaux.
• Gestion de la marque: Assurer une utilisation cohérente et positive de la marque U-Report et Veilleurs du Web pour améliorer l’image de l’UNICEF.
• Gestion de la banque de photos: Maintenir une photothèque organisée de la SBC pour soutenir les besoins en matière de reportage, de plaidoyer et de
narration visuelle.
• Matériel promotionnel: Créer des outils promotionnels multimédias, tels que des t-shirts, des bannières et des messages sur les médias sociaux, pour soutenir
les initiatives du programme SBC.
En plus de ce qui précède, les Volontaires des Nations Unies sont censés :
• Renforcer leurs connaissances et compréhension du concept du volontariat en lisant la documentation mise à disposition par le programme VNU, les
publications externes et prendre activement part aux activités du programme VNU, par exemple s’impliquer dans les activités commémoratives de la Journée
internationale des Volontaires (JIV), le 5 décembre.
• Se familiariser et développer toute forme de volontariat traditionnel et/ou local au niveau du pays d’accueil.
• Refléter le type et la nature des actions volontaires qu’ils entreprennent, y compris leur participation dans les réflexions substantielles.
• Contribuer à la rédaction des articles sur les expériences de terrain à soumettre pour la publication du programme VNU/ site web, bulletin et notes de presse,
etc.
• Contribuer au Programme d’accueil des Volontaires des Nations Unies nouvellement arrivés dans le pays d’affectation;
• Promouvoir ou conseiller les groupes locaux dans l’utilisation des volontaires en ligne ou encourager les individus et les organisations à utiliser les services de
volontaires en ligne quand cela est techniquement possible.

Résultats :

• Augmentation de la portée et de l’engagement des programmes U-Report (10 millions) et Veilleur du Web (5 000).
• Amélioration des informations basées sur les données pour les équipes de programme de l’UNI-CEF.
• Renforcement des partenariats avec les acteurs du numérique et les influenceurs.
• Des rapports cohérents sur les performances de la plateforme et la contribution aux objectifs de la SBC.

Programme U-Report

• Il s’agit d’une plateforme numérique créée par l’UNICEF pour amplifier la voix des jeunes et des communautés sur des questions sociales essentielles. En utilisant les SMS, WhatsApp et les médias sociaux, U-Report permet aux utilisateurs de participer à des sondages, de partager des opinions et d’accéder à des informations essentielles sur des sujets tels que la santé, l’éducation et la protection. Le programme, qui compte plus de 8 millions de participants en RDC, recueille des informations en temps réel qui permettent à l’UNICEF et à ses partenaires gouvernementaux de répondre aux besoins des communautés. U-Report joue également un rôle important dans la réponse aux crises et dans les campagnes de sensibilisation, contribuant à renforcer la résilience, à promouvoir une prise de décision éclairée et à renforcer l’engagement de la communauté sur les questions ayant un impact sur les enfants et les familles.

Programme Veilleurs du Web

• En août 2021, l’UNICEF RDC a lancé le programme Veilleurs du web pour former 700 jeunes du pays âgés de 14 à 24 ans afin de créer un réseau de jeunes dont le rôle est de lutter contre les fausses informations, les rumeurs et la violence en ligne en produisant du contenu en ligne, en utilisant les médias sociaux comme outil d’expression, en plaidant pour les enfants et les jeunes et en partageant la formation avec d’autres jeunes pour freiner la progression des fausses informations et des informations erronées. Les jeunes agissent en tant qu’ambassadeurs numériques des droits des enfants et des jeunes et en tant que messagers de bonnes informations en période de conflit, de santé et de crise humanitaire

Brève description du Projet :
Soutenir l’extension des programmes U-Report et Veilleur du Web afin de stimuler l’engagement par SMS et numérique, en responsabilisant les jeunes, en encourageant la participation communautaire et en renforçant l’impact du programme SBC.