Director of People and Culture

Position: Director of People and Culture (Staff Member)

Organization: Amazon Frontlines

Country: Ecuador

Work Modality: Based in Quito, Puyo, Tena or Lago Agrio, Ecuador with travel

About Amazon Frontlines

Amazon Frontlines (amazonfrontlines.org) is a 501(c)(3) non-profit organization based in the Amazon region of Ecuador. Amazon Frontlines fights the climate crisis by securing indigenous stewardship of the Amazon rainforest. We build power with Indigenous leaders to form a bulwark of resistance throughout the upper Amazon, working together deep in the forest, at our organizing hub in northeastern Ecuador, and in the halls of power worldwide. Our mission is driven by a commitment to environmental conservation and empowering indigenous communities through partnership and sustainable practices.

The Position

Amazon Frontlines is going through a dynamic period of growth and your job is to jump in with both feet to gain a deep understanding of our team’s needs and the opportunities for growth in order to take our People and Culture game to the next level. You will do this by applying your knowledge and skills to support our growing team and AF’s commitment to this urgent cause. This is a new position for the organization, and we are looking for someone with deep practical experience and commitment to help us architect a culture focused on the diversity, strength and wellbeing of our team and partners.

Your top priorities in this role will be to strengthen our organizational culture through innovative staff-centered approaches and build out our human resources systems and legal compliance infrastructure as we prepare to launch a local Amazon Frontlines entity in Ecuador.

You will do this through providing consistent, high-quality direction and leadership of our People and Culture team, working shoulder-to-shoulder with all team members to structure and cultivate the participatory organizational culture and professional environment that aligns with the values of the work we do in the Upper Amazon and supports each team member to activate their full potential in the pursuit of doing excellent work. You’ll build strong relationships within the whole AF team and key stakeholders and will be a key resource on personnel matters, bringing consistent, respected and values-aligned decision making and leadership approaches to the organization. You’ll thrive on ensuring our staffing structure is on point, recruiting and retaining top notch staff, developing growth and training opportunities; you will relish the chance to integrate a high caliber People and Culture program that supports our work in this dynamic, multinational setting. You will also help develop policies and accompanying staff benefits and support to match the needs of our current situation.

Your impact will influence our partners and broader community by helping to establish and promote our values and commitment as an organization to the communities and people with whom we work. This is a chance to be at the center of a passionate and international network of people who are deeply invested in the fight to protect the Amazon, Indigenous cultures, and our global climate. You should be committed to supporting a successful grassroots movement that succeeds through hard work, transparency, humility, mutual respect and honest partnership.

You will be a key leader within the organization as we evolve to support a local Ecuadorian entity that employs staff in addition to operating a US-based contracting model, complying with regulations in both cases, and providing competitive and sustainable benefits to our team. We’ll be looking to you to help us navigate complicated implementation challenges for Ecuador specific personnel policies, local payroll functions, and Ecuador social security benefits registration and enrollment. The job is a great fit for an HR professional with substantial management experience in Ecuador, particularly with NGOs, and knowledge of U.S. organizations. We’re looking to apply your skills as we transition from a start-up into the robust and sustainable organization we are becoming.

This full-time position will be based in Ecuador. Regular travel within Ecuador and possibly other Amazonian countries will be required, including to our headquarters in Lago Agrio.

The Ideal Candidate

You’ll have an exceptionally strong background in the work of progressive approaches to people and culture, as well as traditional human resources functions, honed in an NGO or other professional setting, with experience leading people operations in complex and dynamic settings with clear success. You’ll be organized, kind, diplomatic, and a dependable resource within our team. You’ll be bilingual (Spanish/English), and knowledgeable in Ecuadorian employment practices and compliance.

What you will do and how you will impact Amazon Frontlines:

• Strategic HR leadership and direction. As an organizational leader, you’ll manage your own team and budget and serve in a senior organizational leadership role. Through a defined vision and solutions-oriented approach, you will build and continuously evolve a culture of support, professionalism and communication within the organization, ensuring that your team has the pulse of needs of the wider AF team related to culture and workplace ecosystem.
• Manage HR set up for Ecuadorian Entity. You’ll manage the build out of new, compliant HR systems in Ecuador (HRIS, payroll, benefits management, etc) and be a strategic communicator to the AF team about HR changes.
• Talent Management Expert. You’ll oversee AF’s hiring, onboarding and employee support systems and provide coaching and support to managers to detect and define staffing needs and solutions, support teams during times of staffing transitions and make the most of each new hire opportunity. Your team will support drafting and posting openings, screening applicants, interviewing candidates and onboarding candidates. You’ll also work with DFO and COO and managers to ensure sound budgeting planning related to staffing.
• Onboarding. You’ll provide key HR leadership to managers to ensure new staff are welcomed, given proper training, and supported as they learn the ropes, and marshall organizational resources to develop new tools, systems and video content to take our onboarding program to the next level. Your ingenuity and creativity in this area will make a significant impact.
• Team member advocate: Support healthy collaborative relationships between team members, partners and supporters, building a harmonious workplace that complies with employment laws and respected standards of labor rights and healthy workplaces.
• Personnel Policies. Working closely with our COO and DFO, you’ll manage a thorough review of our current and draft personnel policies to ensure compliance with the Ecuadorian labor code, proposing adjustments and revisions as needed, and facilitating opportunities for feedback and consultation.
• Training and Professional Development. You’ll lead the way in building a culture of learning and growth by establishing a robust and culturally-appropriate training and professional development program and maintaining compliance with legally-mandated training requirements You’ll also advise staff and managers, and provide guidance on matters related to people and culture, seeking outcomes that reflect organizational values.
• Safety. Drawing on the expertise of AF’s Security Committee and others, you’ll support drafting of safety and security policies and lead on development of an effective safety and security training program. You may also serve as an emergency contact.
• HR Data and Systems. You’ll administer AF’s HR platforms and work with key staff to maintain accuracy of HR data.
• Compensation and Benefits. You will lead a review of the current compensation and benefits offered to staff to ensure a package that is comprehensive and competitive. In collaboration with COO and DFO, manage the portfolio of benefits offered to staff and maintain compensation framework and associated compensation practices.

Essential Skills, Experiences and Requirements

• This position will require significant HR chops and very solid leadership, communication and interpersonal skills. You should have at least 3-5 years of professional experience leading HR operations in Ecuador and a robust understanding of HR functions, labor laws, and HR best practices.
• Your team will rely on you for honest, proactive and reliable written and in person communication.
• This role involves working closely with an incredibly diverse group. You’ll need to bring awareness and sensitivity to the needs and concerns of individuals from varying cultures and backgrounds into your work and a commitment to their experiences as team members and the importance of team wellbeing to the success of our work.
• People will depend on the work that you’ll accomplish in this role, so you’ll need to stay organized, prioritize, plan, and solve problems as you go. We’ll be looking for a track record of follow through and effective management in a professional setting.
• AF is a multilingual team. To be effective in your role, you’ll need to be bilingual in both English and Spanish and able to communicate at a high level in both.

This role will require some travel. Opportunities will also be provided for you to travel into the rainforest to get to know partner communities, which is strongly encouraged. There will also be times you’ll need to work outside normal business hours.

Physical and Travel Requirements:

This position involves traveling and working in diverse environments. Team members must be able to travel with the necessary reasonable accommodations and have the flexibility to adapt to the physical challenges of varying travel conditions, which include climate and terrain variations, as well as limited access to medical care and treatment. Travel may involve transportation by foot, canoe, car, and/or small plane to reach remote areas.

You will also need to perform general administrative tasks, such as working for extended periods on a computer (typing, using a keyboard, and navigating through various digital platforms) and maintaining frequent communication, whether in person, via email, messaging platforms, online meetings, or by phone.

The physical demands described here are representative of those that must be met to successfully perform the essential functions of this role. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform essential functions.

How to Apply

Please submit a one-page cover letter describing how your experience and skills apply to supporting Amazon Frontlines and why this role excites you, along with a resume here

Amazon Frontlines offers equal opportunity and will not tolerate discrimination based on race, age, sex, sexual orientation, gender identity or expression, religion, disability, ethnic origin, nationality, marital status, or any other legally protected status or classification.

(Versión Español)

Director/a de Personas y Cultura

Puesto: Director/a de Personas y Cultura (Miembro del equipo)
Organización: Amazon Frontlines
País: Ecuador
Modalidad de Trabajo: Basado en Quito, Puyo, Tena o Lago Agrio, Ecuador, con disponibilidad para viajar.

Acerca de Amazon Frontlines
Amazon Frontlines (amazonfrontlines.org) es una organización sin fines de lucro 501(c)(3) con sede en la región amazónica de Ecuador. Amazon Frontlines lucha contra la crisis climática asegurando la administración indígena de la selva amazónica. Construimos poder con líderes indígenas para formar un baluarte de resistencia en toda la parte superior del Amazonas, trabajando juntos en las profundidades del bosque, en nuestro centro de organización en el noreste de Ecuador y en los pasillos del poder en todo el mundo. Nuestra misión está impulsada por un compromiso con la conservación ambiental y el empoderamiento de las comunidades indígenas a través de la asociación y prácticas sostenibles.

El Puesto
Amazon Frontlines está pasando por un período dinámico de crecimiento, y la misión de este rol será sumergirse de lleno para comprender a fondo las necesidades de nuestro equipo y las oportunidades de crecimiento, elevando nuestro enfoque en Personas y Cultura a un nuevo nivel. La persona en este puesto logrará esto aplicando sus conocimientos y habilidades para apoyar a nuestro equipo en crecimiento y el compromiso de Amazon Frontlines con esta causa urgente. Este es un puesto nuevo para la organización, y estamos buscando a alguien con experiencia práctica y un compromiso profundo para ayudarnos a construir una cultura enfocada en la diversidad, la fortaleza y el bienestar de nuestro equipo y socios.

Las principales prioridades en este rol serán fortalecer nuestra cultura organizacional a través de enfoques innovadores centrados en el personal y desarrollar nuestros sistemas de recursos humanos e infraestructura de cumplimiento legal, mientras nos preparamos para lanzar una entidad local de Amazon Frontlines en Ecuador.

Se logrará esto brindando dirección y liderazgo consistentes y de alta calidad al equipo de Personas y Cultura, trabajando codo a codo con todos los miembros del equipo para estructurar y cultivar una cultura organizacional participativa y un entorno profesional que se alinee con los valores de nuestro trabajo en la Alta Amazonía, y apoye a cada miembro del equipo a alcanzar su máximo potencial en la búsqueda de la excelencia en su trabajo. La persona en este rol construirá relaciones sólidas dentro de todo el equipo de Amazon Frontlines y con partes interesadas clave, y será un recurso clave en temas de personal, aportando toma de decisiones y enfoques de liderazgo coherentes y alineados con los valores de la organización. Se entusiasmará asegurando que nuestra estructura de personal esté bien establecida, reclutando y reteniendo personal de alta calidad, desarrollando oportunidades de crecimiento y formación, e integrando un programa de Personas y Cultura de alto nivel que apoye nuestro trabajo en este entorno dinámico y multinacional. También ayudará a desarrollar políticas y beneficios para el personal que se ajusten a nuestras necesidades actuales.

El impacto de este rol influirá en nuestros socios y la comunidad en general, ayudando a establecer y promover nuestros valores y compromiso como organización con las comunidades y personas con las que trabajamos. Esta es una oportunidad para estar en el centro de una red internacional apasionada, profundamente comprometida en la lucha por proteger la Amazonía, las culturas indígenas y el clima global. Se requiere un fuerte compromiso con un movimiento de base exitoso que prospere mediante el trabajo arduo, la transparencia, la humildad, el respeto mutuo y la colaboración honesta.

Este puesto desempeñará un papel clave en la organización a medida que evolucionamos para apoyar una entidad local ecuatoriana que emplea personal, además de operar con un modelo de contratación basado en Estados Unidos, cumpliendo con las regulaciones en ambos casos y ofreciendo beneficios competitivos y sostenibles a nuestro equipo. Se espera apoyo en la navegación de los desafíos de implementación de políticas específicas para el personal en Ecuador, funciones de nómina local y la inscripción y registro de beneficios de seguridad social en Ecuador. Este puesto es ideal para un/a profesional de recursos humanos con experiencia significativa en gestión en Ecuador, particularmente en ONG, y conocimiento de organizaciones en EE.UU. Buscamos aplicar estas habilidades a medida que hacemos la transición de una startup a la organización sólida y sostenible que estamos construyendo.

Este puesto de tiempo completo estará basado en Ecuador. Se requerirán viajes regulares dentro de Ecuador y posiblemente a otros países amazónicos, incluido nuestro centro de operaciones en Lago Agrio.

El/La Candidato/a Ideal
Se espera una sólida experiencia en enfoques progresistas de personas y cultura, así como en funciones tradicionales de recursos humanos, perfeccionada en una ONG u otro entorno profesional, con experiencia en liderazgo de operaciones de personas en entornos complejos y dinámicos con resultados exitosos. La persona en este rol será organizada, amable, diplomática y un recurso confiable dentro de nuestro equipo. Además, deberá ser bilingüe (español/inglés) y tener conocimientos de las prácticas de empleo y cumplimiento en Ecuador.

Responsabilidades e Impacto en Amazon Frontlines:

• Liderazgo estratégico de recursos humanos y dirección. Como líder organizacional, este rol gestionará su propio equipo y presupuesto, y desempeñará un rol de liderazgo senior en la organización. A través de una visión definida y un enfoque orientado a soluciones, construirá y evolucionará continuamente una cultura de apoyo, profesionalismo y comunicación dentro de la organización, asegurando que su equipo tenga el pulso de las necesidades del equipo más amplio de Amazon Frontlines en relación con la cultura y el ecosistema laboral.
• Gestión de Recursos Humanos para la Entidad Ecuatoriana. Este rol supervisará la creación de nuevos sistemas de recursos humanos en Ecuador (HRIS, nómina, gestión de beneficios, etc.) y será un/a comunicador/a estratégico/a con el equipo de Amazon Frontlines sobre cambios en recursos humanos.
• Experto/a en Gestión de Talento. Este puesto supervisará los sistemas de contratación, integración y apoyo al empleado de Amazon Frontlines y brindará asesoramiento y apoyo a los gerentes para detectar y definir necesidades de personal y soluciones, apoyando a los equipos durante transiciones de personal y aprovechando al máximo cada oportunidad de contratación.
• Integración. Proporcionará liderazgo clave en recursos humanos para asegurar que el personal nuevo sea bienvenido/a, reciba la capacitación adecuada y esté apoyado/a mientras aprende, y movilizará recursos organizacionales para desarrollar nuevas herramientas, sistemas y contenido en video para llevar nuestro programa de integración a otro nivel.
• Defensor/a de los miembros del equipo: Este rol apoyará relaciones colaborativas saludables entre los miembros del equipo, socios y seguidores, construyendo un ambiente de trabajo armonioso que cumpla con las leyes laborales y respetados estándares de derechos laborales y ambientes de trabajo saludables.
• Políticas de Personal. En estrecha colaboración con nuestro/a COO y DFO, este rol gestionará una revisión exhaustiva de nuestras políticas de personal actuales y en borrador, garantizando el cumplimiento del código laboral ecuatoriano, proponiendo ajustes y revisiones según sea necesario, y facilitando oportunidades de retroalimentación y consulta.
• Capacitación y Desarrollo Profesional. Este puesto liderará el camino en la construcción de una cultura de aprendizaje y crecimiento mediante el establecimiento de un programa de capacitación y desarrollo profesional sólido y culturalmente adecuado, manteniendo el cumplimiento con los requisitos de capacitación legalmente obligatorios.

Habilidades, Experiencia y Requisitos Esenciales

• Este puesto requiere un conocimiento sólido de Recursos Humanos, así como habilidades destacadas de liderazgo, comunicación e interpersonales. Deberás tener al menos de 3 a 5 años de experiencia profesional liderando operaciones de Recursos Humanos en Ecuador y un conocimiento profundo de las funciones de Recursos Humanos, leyes laborales y mejores prácticas de Recursos Humanos.
• Tu equipo dependerá de ti para una comunicación honesta, proactiva y confiable, tanto por escrito como en persona.
• Este rol implica trabajar de cerca con un grupo increíblemente diverso. Será necesario que aportes sensibilidad y conciencia a las necesidades y preocupaciones de personas de diferentes culturas y orígenes, así como un compromiso con sus experiencias como miembros del equipo y la importancia del bienestar del equipo para el éxito de nuestro trabajo.
• La gente dependerá del trabajo que realices en este rol, por lo que deberás mantenerte organizado, priorizar, planificar y resolver problemas a medida que surjan. Buscamos un historial de seguimiento y gestión efectiva en un entorno profesional.
• AF es un equipo multilingüe. Para ser eficaz en este rol, necesitarás ser bilingüe en inglés y español y poder comunicarte a un alto nivel en ambos idiomas.

Este puesto requerirá algunos viajes. También se te brindarán oportunidades para viajar a la selva amazónica y conocer a las comunidades socias, lo cual es altamente recomendable. Habrá ocasiones en las que necesitarás trabajar fuera del horario laboral normal.

Requisitos Físicos y de Viaje:
Este puesto implica viajar y trabajar en entornos diversos. Los/las miembros del equipo deben ser capaces de viajar con las adaptaciones razonables necesarias y tener la flexibilidad para adaptarse a los desafíos físicos de las distintas condiciones de viaje, que incluyen variaciones en el clima y el terreno, así como acceso limitado a tratamientos y cuidados médicos. Los viajes pueden incluir transporte a pie, en canoa, coche y/o avioneta para acceder a áreas remotas. También deberá realizar tareas administrativas generales, como trabajar durante períodos prolongados en una computadora y mantener comunicación frecuente en diferentes medios.

Amazon Frontlines ofrece igualdad de oportunidades y no tolerará la discriminación basada en raza, edad, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, estado civil u otra clasificación o estado legalmente protegido.