Sous la supervision générale du gestionnaire principal de programme de l'UNOPS, le titulaire travaillera sur le plan opérationnel sous la supervision directe du responsable des systèmes d'information du DHMOSH. Le titulaire du poste sera, entre autres tâches, responsable du développement de solutions techniques pour le projet. 
L'associé TIC – DevOps sera responsable des tâches suivantes :

1. Conception et développement de solutions 

2. Assistance et maintenance des solutions

3. Coordination et documentation des clients 

1.Conception et développement de solutions 

• Aide aux changements de conception et de développement dans les projets assignés pour respecter les dates et les objectifs en utilisant la connaissance du cycle de vie complet du développement, de l'analyse au déploiement ;

• Aide l'entreprise à définir la bonne architecture de portail technique pour répondre aux besoins de l'entreprise ;

• Participe à la préparation de tous les documents liés au développement du projet. 

• Applique une connaissance approfondie des technologies ASP.NET (C#, VB.NET), SQL, HTML/CSS, JavaScript, Visual Studio, Web Services, XML, AJAX, Internet, Intranet et Client Server pour l'intégration du portail à divers systèmes ; 

• Développe des applications personnalisées pour automatiser les processus manuels ;

• Aide à concevoir et développer des projets Web, des graphiques, etc. selon les exigences du projet.

2.Support et maintenance des solutions 

• Maintenir les parties assignées des systèmes, fournir un support opérationnel pour les applications du système, analyser et mettre en œuvre les modifications/mises à niveau du système, etc. ;

• Aide à la mise en place et au suivi des mesures de performance des logiciels ;

• S'assure que les services fournis respectent les normes opérationnelles de qualité et de rapidité;

• Participe aux services de support Helpdesk.

 3. Coordination et documentation des clients 

• Représente l'équipe de manière professionnelle auprès des clients internes et externes;

• Prépare, met à jour et tient à jour la documentation du système et les manuels techniques/procéduraux connexes ;

• S'assure que le service fourni respecte les normes opérationnelles de qualité et de rapidité.

4. Effectue d'autres tâches qui peuvent être raisonnablement requises et conformément à la portée des services du titulaire ci-dessus.

Impact des résultats 

Le résultat du travail de l'associé TIC – DevOps a un impact direct sur la livraison des services qui répondent aux exigences de la division ainsi que sur la performance des services mis en œuvre. Il veillera également à ce que les processus et méthodologies appropriés soient suivis et mis en œuvre conformément aux dernières normes de l'industrie. Le titulaire est chargé de s'assurer que les activités de tous les sites mondiaux sont conformes aux objectifs commerciaux globaux et aux politiques, règles et réglementations de l'ONU.

Éducation 

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.

• Un diplôme universitaire ou un diplôme technique/professionnel en informatique, en systèmes/technologie de l'information, en ingénierie ou dans tout autre domaine technique connexe peut remplacer une partie du nombre d'années d'expérience requis. 

Expérience professionnelle 
Obligatoire:

• Un minimum de six (6) années d'expérience professionnelle à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans le domaine des TIC ou dans d'autres domaines connexes est requis. Un candidat titulaire d'un baccalauréat doit avoir au moins deux (2) années d'expérience dans le domaine concerné ;

• Un minimum de quatre (4) années d'expérience dans les services d'assistance ou de support technique ;

• Un minimum de deux (2) ans d'expérience en développement et support de projets d'applications web; 

• Un minimum d'un (1) an d'expérience avec DevOps.

Souhaitable:

• Maîtriser les technologies de développement de sites Web suivantes : ASP.NET (C#, VB.NET), SQL, HTML/CSS, JavaScript, XML, Visual Studio. 

• Exposition ou connaissance de l'un des outils de gestion de base de données (RDBMS); c'est-à-dire MSSQL, Oracle, MySQL, etc. 

• La connaissance de l'administration de Windows Server et de MS SQL Server est un avantage. 

Les exigences linguistiques

• L'anglais (écrit, parlé, lu) est requis pour ce poste. 

• La connaissance d'une ou plusieurs langues officielles de l'ONU sera considérée comme un atout.