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Organisation: UNHCR - Haut Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés
Emplacement : Amman
Grade: Soutien administratif, GS-6, Services généraux - Pas besoin d'études supérieures - Poste recruté localement
Groupes professionnels :
Établissements humains (abri, logement, terrain, propriété)
Date de clôture: 2024-02-11
Niveau de difficulté
A (moindre difficulté)
Type de famille
Famille
Type de famille
Famille
Lieu de résidence (le cas échéant)
Alliage
GS6
Membre du personnel / Type d'affilié
Service général
Raison
Régulier > Affectation régulière
Télétravail accepté
Non
Date de début cible
2024-02-01
Date de fin de publication
11 février 2024
Description de poste standard
Associé à la réinstallation
Cadre organisationnel et relations de travail
Un poste d'associé à la réinstallation est généralement situé dans un bureau multi-pays, une succursale ou un bureau extérieur. Sous supervision, le rôle principal du titulaire est d'aider à fournir, en étroite coordination avec les sections concernées au sein du HCR ainsi qu'avec les parties externes telles que les pays de réinstallation, l'OIM et les ONG, un soutien continu aux opérations de réinstallation en veillant à ce que les politiques de réinstallation soient correctement mises en œuvre et les opérations sont soutenues dans l'établissement de stratégies globales de protection et de solutions. Le titulaire participe à l'évaluation des dossiers de réinstallation et à la conduite des entretiens, ainsi qu'au suivi du respect des procédures et de la qualité des dossiers déposés. Le rôle de l'Associé à la Réinstallation peut impliquer des responsabilités de gestion dans la supervision, l'encadrement et la formation du personnel subalterne, et l'aide à la mise en œuvre des objectifs et des priorités de l'organisation.
Tous les membres du personnel du HCR sont tenus de s'acquitter de leurs tâches comme indiqué dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre de leurs pouvoirs délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilité pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s'acquitter de leurs responsabilités d'une manière conforme aux compétences essentielles, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion et aux valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l'intégrité et le respect de la diversité.
Devoirs
– Interroger, évaluer les besoins de réinstallation et traiter les personnes identifiées pour la réinstallation, conformément aux procédures établies ; entreprendre des missions sur le terrain selon les besoins.
– Le cas échéant, examiner et évaluer les cas particuliers de réinstallation et préparer des soumissions individuelles à présenter aux pays de réinstallation ; tenir les bureaux informés de l'état des cas spéciaux de réinstallation ; assurer la liaison avec les bureaux sur le traitement des cas et fournir des conseils au besoin.
– Respecter les procédures opérationnelles standard du HCR en matière de réinstallation, en garantissant une action rapide sur les cas.
– Suivre le statut des dossiers de la soumission au départ ; assurer une communication efficace dans le pays sur le statut et le suivi des personnes prises en charge (PoC) dont la réinstallation est envisagée ; veiller à ce que les dossiers des cas individuels soient tenus à jour.
– Fournir à PoC et aux partenaires des informations à jour et précises sur les politiques et procédures de réinstallation du HCR.
– Aider à surveiller la qualité des soumissions, en fournissant au personnel concerné des orientations et des conseils de base.
– Gérer, maintenir et mettre à jour la base de données proGres ou le système consolidé de suivi de la réinstallation en ligne (CORTS) et fournir un soutien technique.
– Coordonner les arrangements de voyage et de départ pour les réfugiés acceptés pour la réinstallation.
– Organiser un soutien logistique aux gouvernements entreprenant des missions de réinstallation.
– Maintenir des statistiques de réinstallation précises ainsi que des dossiers à jour sur les cas individuels ; aider à la préparation des rapports.
– Aider à préparer une stratégie et un budget pour les activités de réinstallation et à surveiller les dépenses.
– Fournir un soutien administratif pour les activités de formation liées à la réinstallation.
– Appliquer systématiquement une perspective d'âge, de genre et de diversité dans tous les aspects du processus de réinstallation ; se conformer à la politique et aux directives du HCR sur le VIH/SIDA.
– Aider à atténuer la fraude à la réinstallation grâce à la surveillance (y compris les voyages dans le pays), les conseils et l'orientation).
– Recommander des cas éligibles pour une réinstallation.
– Fournir des conseils aux PoC.
– Soutenir l’identification et la gestion des risques et chercher à saisir les opportunités ayant un impact sur les objectifs dans le domaine de responsabilité. Assurer la prise de décision en matière de risques basée sur le domaine fonctionnel de travail. Faire part des risques, des problèmes et des préoccupations à un superviseur ou à un ou plusieurs collègues fonctionnels concernés.
– Effectuer d'autres tâches connexes au besoin.
Qualifications minimales
Éducation et expérience de travail professionnelle
Années d'expérience / Niveau de diplôme
Pour G6 – 3 ans d'expérience pertinente avec diplôme d'études secondaires ; ou 2 ans d'expérience de travail pertinente avec un baccalauréat ou l'équivalent ou plus
Domaine(s) d'études
N'est pas applicable
Certificats et/ou Licences
La loi internationale;
Relations internationales;
(Les certificats et licences marqués d'un astérisque* sont indispensables)
Expérience de travail pertinente
Essentiel
Non spécifié
Souhaitable
Bonne connaissance des politiques de réinstallation du HCR et des applications opérationnelles dans différents pays et situations de réinstallation. Achèvement des activités d'apprentissage/de formation spécifiques au HCR (par exemple, PLP et RSD/Programme d'apprentissage pour la réinstallation, atelier anti-fraude pour la réinstallation).
Compétences fonctionnelles
CO-Communication interculturelle
PR-Programmes de réinstallation des réfugiés
Politique et procédures antifraude de RP-Réinstallation
(Les compétences fonctionnelles marquées d'un astérisque* sont essentielles)
Exigences linguistiques
Pour les emplois professionnels internationaux et de service mobile : connaissance de l'anglais et de la langue de travail de l'ONU du lieu d'affectation, si ce n'est l'anglais.
Pour les emplois d'administrateurs nationaux : connaissance de l'anglais et de la langue de travail de l'ONU du lieu d'affectation, sinon l'anglais et la langue locale.
Pour les emplois des services généraux : Connaissance de l'anglais et/ou de la langue de travail de l'ONU du lieu d'affectation si ce n'est l'anglais.
Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail dans lequel chaque personne se sent en sécurité et habilitée à accomplir ses tâches. Cela comprend le fait de ne manifester aucune tolérance pour l'exploitation et les abus sexuels, le harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, le sexisme, l'inégalité des sexes, la discrimination et l'abus de pouvoir.
En tant qu'individus et en tant que gestionnaires, tous doivent être proactifs pour prévenir et répondre aux comportements inappropriés, soutenir un dialogue continu sur ces questions et s'exprimer et rechercher des conseils et un soutien auprès des ressources pertinentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent.
Il s'agit d'une description de poste standard pour tous les postes du HCR avec ce titre de poste et ce niveau. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires liées à l'opération et/ou au poste spécifiques. Toutes ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats.
Profil du candidat souhaité
Il est souhaitable que le candidat possède l'expérience et les antécédents pertinents suivants :
– Minimum 2 ans d’expérience professionnelle pertinente dans la gestion/protection/réinstallation de cas de réfugiés.
– Expérience démontrée dans le traitement de dossiers, les entretiens et le conseil, de préférence dans un contexte de réinstallation ou de détermination du statut de réfugié (RSD).
– Solide connaissance technique des procédures de réinstallation, de la gestion des cas et des techniques d’entretien, y compris pour les groupes vulnérables.
– Solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler efficacement en équipe, y compris une volonté de fournir un soutien et une couverture dans d'autres domaines de solutions durables, y compris les retours et les voies complémentaires, selon les besoins.
– D’excellentes compétences analytiques et rédactionnelles en anglais et en arabe sont requises.
Langues requises (la capacité globale attendue est au moins de niveau B2) :
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Langues souhaitées
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Contexte opérationnel
Considérations relatives à la sécurité et à la santé au travail :
Le niveau de sécurité pour Amman et le reste du pays est évalué au niveau 1 (MINIMAL), à l'exception de la zone nord-est de la frontière syrienne jordanienne, où il est évalué au niveau 3 (MODÉRÉ). Les accidents de la route restent un risque pertinent pour le personnel. Les déplacements en véhicule sont parfois difficiles en raison de conditions météorologiques défavorables, d'une faible visibilité et/ou d'une circulation dense.
Nature du poste :
La Jordanie est le troisième plus grand hôte de réfugiés syriens après la Turquie et le Liban, tout en accueillant également des réfugiés d'autres nationalités. La population totale de réfugiés en Jordanie s'élève à plus de 730,000 88 personnes, dont 12 % de ressortissants syriens et XNUMX % de réfugiés d'autres nationalités, dont des Irakiens, des Yéménites, des Soudanais, des Somaliens et d'autres nationalités. La nature prolongée de la crise syrienne et les conflits en Irak et au Yémen ont mis à rude épreuve les ressources, affectant des secteurs critiques, notamment la santé, l'éducation et les services municipaux.
Conditions de vie et de travail :
Amman: La Jordanie compte une population totale de 9.4 millions d'habitants. Amman abrite 42 % de la population jordanienne, soit 4.008 millions d'habitants, ce qui en fait la ville la plus peuplée du pays. Amman est classé comme lieu d'affectation (A).
Le loyer à Amman peut varier en fonction de la taille de la propriété elle-même, du nombre de chambres et de la zone d'Amman dans laquelle elle se trouve. La location d'un appartement de 3 chambres peut varier de 1100 à 2500 USD par mois.
Amman a tendance à avoir un climat méditerranéen; les étés sont légèrement chauds, l'hiver commence généralement vers la fin novembre et se poursuit jusqu'à la mi-mars, il y a des chutes de neige occasionnelles.
La langue d'enseignement dans les écoles internationales est l'anglais, mais il existe également quelques écoles de langue française. Il existe une pléthore d'institutions pour les enfants de tous âges, de la maternelle au lycée, ainsi que des universités.
La majorité des établissements d'enseignement internationaux se trouvent à Amman.
Amman abrite de nombreux hôpitaux et cliniques haut de gamme. En raison de l'attrait international des soins de santé jordaniens, presque tous les médecins et de nombreux membres du personnel de soutien parlent anglais. Les soins de santé ici sont également très accessibles et abordables.
Qualifications supplémentaires
Compétences
CO-Communication interculturelle, RP-Programmes de réinstallation des réfugiés, RP-Politique et procédures anti-fraude de réinstallation
Éducation
Certifications
Droit international – Autre, Relations internationales – Autre
Expérience professionnelle
Compétences
Responsabilité, Pensée analytique, Orientation client et résultats, Engagement envers l'apprentissage continu, Communication, Jugement et prise de décision, Conscience organisationnelle, Planification et organisation, Gestion des parties prenantes, Travail d'équipe et collaboration
Calculateur de salaire du HCR
https://icsc.un.org/Home/SalaryScales
Compendium
renseignements supplémentaires
Jeu fonctionnel
Ce poste ne nécessite pas d'habilitation fonctionnelle
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