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Organisation: UNHCR - Haut Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés
Emplacement : Genève
Grade: Conseil , Consultant international - Contrat d'entrepreneurs recrutés à l'international
Groupes professionnels :
Ressources Humaines
Opérations et Administrations
Date de clôture: 2024-02-21
Niveau de difficulté (ne s'applique pas au domicile)
H (pas de difficulté)
Type de famille (ne s'applique pas aux personnes à domicile)
Famille
Membre du personnel / Type d'affilié
CONS international
Date de début cible
2024-03-01
Date de fin de publication
21 février 2024
Termes de référence
Objet du projet :
Soutenir la stratégie de développement des capacités et les programmes d’apprentissage du DSPR. La promulgation du manuel du programme et le déploiement du réalignement PROMS et COMPASS prévu pour septembre 2024 apportent une stabilité au contenu des changements introduits par les processus de transformation des affaires (BTP) parrainés par DSPR. Cela ouvre la voie au développement/renforcement des capacités du personnel du HCR afin de garantir que l’organisation récolte tous les avantages introduits par les processus. La priorité du DSPR en matière de gestion du changement pour 2024 est de développer des modules d'apprentissage à votre rythme pour chaque phase du processus de planification stratégique (PLAN-GET-SHOW), de soutenir les bureaux avec leurs programmes de développement des capacités régionalisés et de diriger l'apprentissage des coordonnateurs de planification.
Durée et dates de la mission :
Du : 18 février au 31 août 2024 (sous réserve de finalisation du processus de recrutement).
Travailler à 100 % (à temps plein) pendant la période mentionnée ci-dessus : N/A (travailler trois jours par semaine).
Heures de travail : N/A
Nombre total de jours/semaines/mois à travailler : trois jours/par semaine (3 jours x 28 semaines = 84 jours) ; le paiement sera basé sur les jours réellement travaillés.
Localisation : À domicile.
Déplacement en mission et/ou mission :
Une mission à Genève (Suisse) pour briefer DSPR et le travail sur site peut être demandée en fonction du planning de travail. Une allocation budgétaire de 5,000 75 USD. – pour les frais de déplacement est inclus dans le contrat. Le voyage sera organisé et couvert par le consultant. 25 % seront payés avant la mission et XNUMX % à la fin du voyage et sur présentation de tous les reçus de voyage.
Frais suggérés (quotidien/hebdomadaire/mensuel/forfaitaire) et devise :
– Honoraires : 54,600 84 USD. – (650 jours à USD XNUMX.-par jour) ;
– Déplacement en mission : USD 5000.- pour les frais de déplacement).
Calendrier de paiement (le calendrier de paiement sera ajusté en fonction de l'EOD réel et des jours réellement travaillés).
Acomptes provisionnels:
1er paiement (mars 2024 – 18 jours) : feuille de temps/journal à tenir, tenue à jour par Snr. Conseiller en communications et changement ; payable sur certification du responsable du recrutement.
2e paiement ((avril-mai 2024 – 27 jours) : feuille de temps/journal à tenir, tenue à jour par le conseiller principal en communications et en changement ; payable sur certification du responsable du recrutement.
3ème paiement (juin-juillet 2024 – 24 jours) : feuille de temps/journal à tenir, tenue par Snr. Conseiller en communications et changement ; payable sur certification du responsable du recrutement.
4ème paiement (d'ici la fin du contrat/livrables 2024 – 15 jours) : feuille de temps/journal à tenir, tenue à jour par Snr. Conseiller en communications et changement ; payable sur certification du responsable du recrutement.
Contexte général du projet ou de la mission :
Objectif : Le HCR développe de nouvelles ressources d'apprentissage en ligne ciblant les membres clés de l'équipe multifonctionnelle au niveau des opérations, mais applicables à tous les membres du personnel des bureaux régionaux ou du siège impliqués dans la planification stratégique, la mise en œuvre des programmes et la communication des résultats. Les ressources seront regroupées thématiquement en modules d'apprentissage à votre rythme qui fourniront des conseils dans les trois phases COMPASS (PLAN, GET et SHOW), en s'appuyant sur le manuel du programme récemment lancé. Il fournira les orientations les plus essentielles sur les exigences institutionnelles pour concevoir, gérer et rendre compte de stratégies pluriannuelles de qualité.
Les ressources d'apprentissage en ligne comprendront 15 à 20 modules à votre rythme, accessibles à tout moment aux apprenants, reliés entre eux dans un cadre de cours cohérent, mais avec une navigation déverrouillée. Cela signifie que les apprenants peuvent accéder et compléter un seul module lorsqu'ils le souhaitent – ou suivre le parcours de cours recommandé pour l'achèvement complet. Les modules varieront en termes de durée, d'interactivité et de contenu multimédia, mais ils auront une approche et des composants standard (y compris une introduction, un contenu d'apprentissage, un témoignage du personnel du HCR et une vérification des connaissances).
Les composants de ce cours et de ce module ne seront pas obligatoires. Cependant, un certificat peut être imprimé après avoir terminé le quiz final avec une note de 80 % ou plus pour chaque module. Pour les collègues qui terminent tous les modules, un certificat supplémentaire attestant de l'achèvement du cours complet sera offert. Cela serait considéré comme un « achèvement complet ». Le HCR a pour objectif de garantir que 90 % des coordonnateurs de planification parviennent à l'achèvement complet au cours de l'année d'élaboration d'une nouvelle stratégie pluriannuelle.
Une assistance technique externe est nécessaire pour définir le cours d'apprentissage en ligne (son cadre, sa structure, son contenu et ses composants multimédias) et pour développer le contenu spécifique des modules, en coopération avec des experts en la matière (SME) et d'autres parties prenantes. Un plan de projet détaillé prenant en compte tous les intrants est donc le premier livrable. Les deuxième et troisième livrables sont le contenu d'apprentissage en ligne développé sous forme de storyboard, pour approbation par les PME. Les storyboards doivent proposer des graphiques, des textes, des récits, des vidéos ou des options interactives spécifiques qui pourraient éventuellement être partagés avec les développeurs d'applications. Le consultant ne sera pas responsable du développement d’enregistrements vidéo ou audio – mais il pourra proposer des sujets, des scripts, des points de discussion ou des conférenciers pour ces contributions multimédias.
Un consultant familier avec les principes et pratiques de RBM dans les agences des Nations Unies et avec le développement de l'apprentissage en ligne pour adultes est donc recherché, pour finaliser ces livrables au premier semestre 2024, sous la direction de l'équipe de gestion du changement et de communication du DSPR. Une expérience de travail avec le HCR est un gros avantage.
Livrables du conseil, tâches, calendrier et jours requis (sous réserve d'une certaine flexibilité en fonction de l'avancement de la livraison) :
Total de jours estimés entre le 18 février et le 31 août 2024 (équivalent à un statut temps partiel ~ 3 jours par semaine) : 84.
Objectif général et étendue de la mission :
L'objectif principal du cabinet de conseil est de soutenir DSPR dans le développement de modules d'apprentissage à votre rythme. Le consultant travaillera avec des collègues de l'équipe de gestion du changement pour développer les modules d'apprentissage qui permettront à une masse critique du HCR d'être confiant dans la conception de plans stratégiques pluriannuels. Le public cible de la formation sera constitué des représentants du HCR et d'autres hauts dirigeants, des gestionnaires de résultats/équipes multifonctionnelles et une formation destinée à l'ensemble du personnel. La stratégie examinera différentes méthodologies en fonction du public cible.
Résultats mesurables.
Résultat 1. Concevoir 18 modules de formation pour PLAN – GET – SHOW pour un apprentissage à votre rythme.
Produit 2. Encadrer et soutenir sept bureaux avec des stratégies légères de développement des capacités.
Dates de livraison : entre le 15 février et le 31 août 2023 (en fonction du traitement dans les délais de toutes les tâches RH et administratives).
Plan de travail
15 février-30 juin 2024 : modules de formation à la conception.
15 février - 31 août 2024 : points focaux du bureau de coaching pour soutenir leur développement de stratégies d'apprentissage régionalisées.
Remarque : le calendrier ci-dessus peut légèrement changer (en fonction de l'achèvement dans les délais de toutes les tâches administratives et de ressources humaines pertinentes par le HCR et le candidat identifié).
Qualification et expérience requises (diplôme requis, années d'expérience professionnelle, domaine d'expertise, langue requise) :
– Diplôme universitaire en droit, sciences politiques, relations internationales ou tout domaine connexe et maîtrise (à l’oral et à l’écrit) de l’anglais ;
– au moins dix années d'expérience en planification stratégique au niveau mondial, travaillant avec des agences des Nations Unies sur les théories du changement et la gestion axée sur les résultats de manière plus générale, requises ;
– une solide maîtrise des approches fondées sur les droits de l’homme et l’alignement des stratégies et des plans sur les cadres normatifs mondiaux ;
– au moins dix ans d’expérience dans l’animation d’ateliers et d’exercices de planification stratégique.
Description de poste standard
Langues requises
Anglais
,
,
Langues souhaitées
,
,
Qualifications supplémentaires
Compétences
Éducation
Master en administration des affaires (MBA): Affaires internationales (obligatoire)
Certifications
Expérience professionnelle
Programme/Planification
D'autres renseignements
Ce poste ne nécessite pas d'habilitation fonctionnelle
À domicile
Oui
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