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Organisation: UNHCR - Haut Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés
Emplacement : Gizeh | Gouvernorat | Ville
Grade: Soutien administratif, GS-6, Services généraux - Pas besoin d'études supérieures - Poste recruté localement
Groupes professionnels :
Juridique - Droit international
Agent de protection (réfugié)
Droits et bien-être des réfugiés
Date de clôture: 2024-03-31
Niveau de difficulté
A (moindre difficulté)
Type de famille
Famille
Type de famille
Famille
Lieu de résidence (le cas échéant)
Alliage
GS6
Membre du personnel / Type d'affilié
Service général
Raison
Régulier > Affectation régulière
Télétravail accepté
Non
Date de début cible
2024-04-01
Date de fin de publication
31 mars 2024
Description de poste standard
Associé RSD
Cadre organisationnel et relations de travail
L'associé RSD est membre de l'équipe de détermination du statut de réfugié (RSD). Il/elle est responsable de soutenir toutes les activités liées au traitement des demandes d'asile dans l'Opération. L'associé RSD fournit des conseils et répond aux demandes des demandeurs d'asile et des réfugiés concernant les procédures RSD du HCR, leurs droits et obligations, y compris envers les autorités d'accueil, et l'état du traitement de leurs demandes. En s'acquittant de ces responsabilités, l'associé RSD est en liaison étroite avec le personnel chargé de l'enregistrement, des services communautaires, de la réinstallation et d'autres services de protection. L'associé RSD est chargé de mener des recherches sur les COI et d'autres recherches liées à la RSD et de maintenir le référentiel local de l'opération d'informations, de directives et de normes pertinentes. Il/elle peut également aider à la rédaction des évaluations RSD. L'Associé RSD aide à compiler et à analyser les informations liées aux activités RSD de l'Opération, et à rédiger la correspondance et les rapports connexes. L'Associé RSD peut fournir des services d'interprétation et/ou de traduction dans les cas pour lesquels il possède les compétences linguistiques requises.
Tous les membres du personnel du HCR sont tenus de s'acquitter de leurs tâches comme indiqué dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre de leurs pouvoirs délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilité pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s'acquitter de leurs responsabilités d'une manière conforme aux compétences essentielles, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion et aux valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l'intégrité et le respect de la diversité.
Devoirs
– Se tenir au courant des développements juridiques, politiques, sécuritaires et autres qui ont un impact sur l'environnement de protection, et en particulier, sur la fourniture de la protection par le biais de la RSD.
– Aider à l'élaboration de la stratégie RSD de l'opération et à l'exercice de planification annuel.
– Fournir des conseils aux demandeurs d'asile et aux réfugiés et répondre à leurs questions, y compris dans le contexte de la notification des décisions négatives de DSR.
– Tenir à jour des dossiers et des données précis et à jour liés à tous les travaux sur des cas individuels.
– Aider à prévenir et à identifier la fraude en matière de détermination du statut de réfugié grâce à la supervision, aux conseils et à l'orientation du personnel du HCR, des partenaires et des personnes relevant de sa compétence.
– Appliquer systématiquement une perspective d'âge, de genre et de diversité (AGD) dans l'exercice des fonctions assignées.
– Mener des recherches sur les informations sur le pays d'origine (COI) et d'autres questions liées à la DSR et maintenir le référentiel local de l'Opération des informations, directives et normes pertinentes accessibles au personnel de la DSR dans l'opération.
– Aider à surveiller les tendances de la DSR et à compiler et analyser les statistiques de la DSR liées au traitement des cas de DSR.
– Aider à développer et à maintenir des processus pour garantir que les personnes relevant de sa compétence, les autorités gouvernementales et les partenaires disposent d'informations précises sur les procédures de DSR, y compris les normes, politiques et pratiques du HCR.
– Aider aux initiatives de plaidoyer et de soutien auprès des autorités gouvernementales et des partenaires juridiques pour établir et renforcer des procédures de DSR justes et efficaces et une prise de décision en matière de DSR.
– Rédiger la correspondance et les rapports relatifs aux activités de RSD de l'Opération.
– Référer les cas individuels à d'autres unités fonctionnelles de l'Opération et/ou à des partenaires externes pour un suivi approprié, conformément aux critères établis.
– Conseiller les demandeurs d'asile individuels sur les raisons des décisions négatives de DSR, conformément aux SOP de DSR.
– Soutenir l’identification et la gestion des risques et chercher à saisir les opportunités ayant un impact sur les objectifs dans le domaine de responsabilité. Assurer la prise de décision en matière de risques basée sur le domaine fonctionnel de travail. Faire part des risques, des problèmes et des préoccupations à un superviseur ou à un ou plusieurs collègues fonctionnels concernés.
– Effectuer d'autres tâches connexes au besoin.
Qualifications minimales
Éducation et expérience de travail professionnelle
Années d'expérience / Niveau de diplôme
Pour G6 – 3 ans d'expérience pertinente avec diplôme d'études secondaires ; ou 2 ans d'expérience de travail pertinente avec un baccalauréat ou l'équivalent ou plus
Domaine(s) d'études
Ne s'applique pas.
Certificats et/ou Licences
Travail social;
Programme RSD Lrng du HCR ;
HCR Pays d'origine Inf Lrng Prg ;
Programme d'apprentissage sur la protection du HCR ;
(Les certificats et licences marqués d'un astérisque* sont indispensables)
Expérience de travail pertinente
Essentiel
Non précisé.
Souhaitable
Expérience de travail avec les procédures et les principes liés à la DSR. Connaissance du droit international des réfugiés et du droit des droits de l'homme et capacité à appliquer les principes juridiques pertinents. Expérience de travail avec des personnes vulnérables ou traumatisées.
Compétences fonctionnelles
PR-Âge, genre et diversité (AGD)
PR-Counselling demandeurs d'asile ou réfugiés
CM-Communication interculturelle
LE-Droit des droits de l'homme
PR-RSD – Principes et procédures, modalités opérationnelles/assistance
SO-Recherche
PR-Procédures de détermination du statut de réfugié (DSR) du gouvernement
WB-Traitement des personnes vulnérables/traumatisées
(Les compétences fonctionnelles marquées d'un astérisque* sont essentielles)
Exigences linguistiques
Pour les emplois professionnels internationaux et de service mobile : connaissance de l'anglais et de la langue de travail de l'ONU du lieu d'affectation, si ce n'est l'anglais.
Pour les emplois d'administrateurs nationaux : connaissance de l'anglais et de la langue de travail de l'ONU du lieu d'affectation, sinon l'anglais et la langue locale.
Pour les emplois des services généraux : Connaissance de l'anglais et/ou de la langue de travail de l'ONU du lieu d'affectation si ce n'est l'anglais.
Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail dans lequel chaque personne se sent en sécurité et habilitée à accomplir ses tâches. Cela comprend le fait de ne manifester aucune tolérance pour l'exploitation et les abus sexuels, le harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, le sexisme, l'inégalité des sexes, la discrimination et l'abus de pouvoir.
En tant qu'individus et en tant que gestionnaires, tous doivent être proactifs pour prévenir et répondre aux comportements inappropriés, soutenir un dialogue continu sur ces questions et s'exprimer et rechercher des conseils et un soutien auprès des ressources pertinentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent.
Il s'agit d'une description de poste standard pour tous les postes du HCR avec ce titre de poste et ce niveau. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires liées à l'opération et/ou au poste spécifiques. Toutes ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats.
Profil du candidat souhaité
Le poste d'associé DSR est un poste d'assistant social de niveau supérieur au sein de l'unité DSR dont les responsabilités comprennent notamment les entretiens et l'évaluation des cas complexes de DSR. L'associé RSD doit donc avoir de fortes capacités techniques en RSD. L'associé DSR doit avoir démontré sa capacité à mener des entretiens et à évaluer des cas de DSR présentant des niveaux de complexité plus élevés, y compris des problèmes d'exclusion. L’associé RSD doit avoir une bonne capacité de recherche et de rédaction de COI. L'associé RSD doit avoir de l'expérience dans le traitement des cas RSD via divers types de procédures RSD. L'associé RSD doit également posséder de bonnes capacités de gestion du temps, de planification et d'organisation, car le poste implique la nécessité de produire un travail de haute qualité dans des délais courts. L'associé DSR peut assurer la liaison avec les autorités gouvernementales et d'autres partenaires sur les questions liées aux procédures de DSR du HCR et aux directives et normes pertinentes du HCR liées à la DSR. L'associé RSD devra se présenter quotidiennement dans les locaux du HCR dans la ville du 6 octobre, dans le gouvernorat de Gizeh, et devra promouvoir l'harmonie sur le lieu de travail et le travail d'équipe.
Langues requises (la capacité globale attendue est au moins de niveau B2) :
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Langues souhaitées
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Contexte opérationnel
Considérations relatives à la sécurité et à la santé au travail :
Nature du poste :
Conditions de vie et de travail :
Qualifications supplémentaires
Compétences
CO-Communication interculturelle, PR-Âge, Genre et Diversité (AGD), PR-Conseil pour les demandeurs d'asile ou les réfugiés, PR-Procédures gouvernementales de détermination du statut de réfugié (RSD), PR-RSD - Principes et procédures, dispositions/assistance opérationnelles, SO-Recherche, WB-Traitement des personnes vulnérables/traumatisées
Éducation
Certifications
Développement communautaire/Travail social – Autre, HCR Programme d'apprentissage de l'information sur les pays d'origine – HCR, Programme d'apprentissage de la protection du HCR – HCR, Programme d'apprentissage de la RSD du HCR – HCR
Expérience professionnelle
Compétences
Responsabilité, Pensée analytique, Orientation client et résultats, Engagement envers l'apprentissage continu, Communication, Jugement et prise de décision, Conscience organisationnelle, Planification et organisation, Gestion des parties prenantes, Travail d'équipe et collaboration
Calculateur de salaire du HCR
https://icsc.un.org/Home/SalaryScales
Compendium
renseignements supplémentaires
Jeu fonctionnel
Ce poste ne nécessite pas d'habilitation fonctionnelle
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