1. Contexte

La mission du Programme d'urgence sanitaire (EPR) de l'Organisation mondiale de la santé est de renforcer la capacité des États membres à gérer les risques d'urgence sanitaire et à diriger et coordonner la réponse sanitaire internationale, lorsque les capacités nationales sont dépassées, à contenir les épidémies et à fournir des secours efficaces. et le rétablissement des populations touchées.

La communication sur les risques est un programme transversal qui contribue au soutien de l'organisation aux gouvernements dans la réponse aux situations d'urgence, permettant aux personnes les plus à risque de comprendre et d'adopter des comportements protecteurs pendant une crise, de faciliter une surveillance renforcée, de réduire la confusion et de minimiser les erreurs de communication et les rumeurs.

Ainsi, le responsable de la gestion de l'infodémie, dans le cadre de l'initiative de communication et d'engagement communautaire, utilisera les directives de l'OMS, les programmes du ministère de la Santé et d'autres documents pertinents pour soutenir la coordination des programmes et des activités liés à la promotion de la vaccination contre le COVID-19 ainsi que renforcer la préparation du système de santé national à de futures épidémies. promouvoir les comportements et les pratiques nécessaires pour lutter contre les rumeurs dans le cadre de la réponse à la pandémie et pour protéger la santé publique.

Le responsable de la gestion de l'infodémie, sous la coordination du chef de l'équipe d'urgence, de préparation et d'intervention, collaborant étroitement avec le cluster des relations extérieures, travaillera directement avec la Direction nationale de la santé publique, les directions provinciales de la santé, les agences des Nations Unies et les parties prenantes concernées dans le cadre de l'amélioration de la communication sur les risques. et engagement communautaire.

2. Description des tâches

• Aider à l'élaboration du plan de transition COVID-19 et à la documentation de la réponse et des leçons apprises en mettant l'accent sur le pilier RCCE.
• Travailler sur le suivi du discours sur le COVID-19 et d'autres maladies dans les médias et les réseaux sociaux, ainsi que d'autres sources clés.
• Travailler avec le responsable des communications sur la production de contenu qualitatif pour contrer la désinformation et combler les lacunes d'information.
• Contribuer à la documentation des leçons apprises et aux activités de partage des connaissances.
• Aider au développement de matériels et de systèmes de communication sur les risques et d'engagement communautaire.
• Travailler avec l'équipe pour créer des partenariats et assurer la liaison avec les parties prenantes afin de renforcer la collaboration multidisciplinaire et multisectorielle afin de renforcer la vaccination et de lutter contre ses facteurs de risque, tels que les rumeurs, y compris l'engagement communautaire.
• Contribuer à l'élaboration de stratégies et de plans pour assurer un suivi et une surveillance réguliers des rumeurs tant dans la sphère numérique que dans les communautés.
• Préparer des rapports d'analyse de discours thématiques bihebdomadaires autour de sujets thématiques (exemple : vaccins, maladies…)
• Contribuer à la mise en place et à la gestion de la ligne d'assistance téléphonique Viral Facts et des réseaux sociaux en portugais et fournir au moins un contenu par jour abordant la désinformation.
• Aider à l'organisation de réunions, de formations, de groupes de discussion, à la production de matériels et d'événements clés impliquant les communautés et les partenaires clés pour comprendre la situation et stimuler les réseaux de diffusion et le contenu à travers différents canaux.
• Effectuer toute autre fonction pouvant être assignée par le superviseur.

3. Qualifications, expérience, compétences et langues

niveau d'études
Essentiel : Premier diplôme universitaire en gestion de l'information ou en technologies de l'information ou en communications ou en sciences sociales
Souhaitable : Formation ou spécialisation en gestion de l'infodémie

Expérience

Essentiel : 1 an d'expérience dans la promotion de programmes sociaux et/ou de communication, en collaboration avec des organisations nationales/internationales impliquées dans la communication des risques, la promotion de la santé, la santé publique ou le développement.
Souhaitable : Expérience dans la surveillance et la lutte contre les infodémies.
â— Expérience dans le développement de matériels et de modules de formation.

Compétences / connaissances
â— Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
â— Capacité à travailler de manière flexible dans des délais courts dans un environnement changeant avec des priorités concurrentes
â— Forte compréhension des stratégies de communication sur les risques et d'engagement communautaire.
â— Connaissance approfondie des principes, techniques et pratiques de diffusion d'informations en ligne, via les mécanismes des médias sociaux et du Web.
â— Compréhension approfondie de l'impact des communications sur la réputation, l'image et le succès d'une organisation, ainsi que du rôle du Web et des médias sociaux à cet égard.
â— Utilisation d'Outlook, Word, Excel et PowerPoint
â— compétences en édition

Compétences de l'OMS
Travail d'équipe
Respecter et promouvoir les différences individuelles et culturelles
Communication
Aller de l'avant dans un environnement en mutation
Produire des résultats

Langues et niveau requis

â— Excellente connaissance de l'anglais et du portugais

Renumeration

L'OMS offre au personnel de la catégorie des administrateurs nationaux une rémunération attractive qui, pour le poste ci-dessus, comprend un salaire de base annuel net commençant à 70,290.00 30 USD, payable en monnaie locale convertie au taux de change de l'ONU au moment du paiement et XNUMX jours de salaire annuel. partir.

Informations supplémentaires (à l'usage des RH uniquement) :

Cet avis de vacance peut être utilisé pour identifier des candidats pour d'autres missions de conseil similaires de même niveau.
• Seuls les candidats sérieusement pris en considération seront contactés.
• Un test écrit peut être utilisé comme une forme de dépistage.
• Si votre candidature est retenue pour un entretien, vous devrez fournir au préalable une copie scannée du ou des diplômes/certificats requis pour ce poste. L'OMS ne prend en compte que les diplômes d'enseignement supérieur obtenus auprès d'un établissement accrédité/reconnu dans la base de données mondiale sur l'enseignement supérieur (WHED), une liste mise à jour par l'Association internationale des universités (AIU)/Organisation des Nations Unies pour l'éducation, la science et la culture (UNESCO). La liste est accessible via le lien : http://www.whed.net/. Certains certificats professionnels peuvent ne pas apparaître dans le WHED et nécessiteront un examen individuel.
• Pour plus d'informations sur les opérations de l'OMS, veuillez visiter : http://www.who.int.
• L'OMS s'engage à créer un environnement diversifié et inclusif de respect mutuel.

L'OMS recrute du personnel sans distinction de statut de handicap, de sexe, d'identité de genre, d'orientation sexuelle, de langue, de race, d'état civil, d'origine religieuse, culturelle, ethnique et socio-économique, ou de toute autre caractéristique personnelle.

L’OMS s’engage à atteindre la parité hommes-femmes et la diversité géographique au sein de son personnel. Les femmes, les personnes handicapées et les ressortissants d'États membres non représentés et sous-représentés (https://www.who.int/careers/diversity-equity-and-inclusion) sont fortement encouragés à postuler à des emplois à l'OMS.

Les personnes handicapées peuvent demander des aménagements raisonnables pour permettre leur participation au processus de recrutement. Les demandes d’aménagement raisonnable doivent être envoyées par courrier électronique à l’adresse raisonnableaccommodation@who.int.

• Un dossier impeccable en matière d'intégrité et de normes éthiques professionnelles est essentiel. L'OMS est fière de disposer d'un personnel qui adhère aux normes éthiques et professionnelles les plus élevées et qui s'engage à mettre en pratique la Charte des valeurs de l'OMS (https://www.who.int/about/who-we-are/our-values). .

• L'OMS a une tolérance zéro à l'égard de l'exploitation et des abus sexuels (EAS), du harcèlement sexuel et d'autres types de conduite abusive (c'est-à-dire discrimination, abus d'autorité et harcèlement). Tous les membres du personnel de l'OMS ont un rôle à jouer dans la promotion d'un lieu de travail sûr et respectueux et doivent signaler à l'OMS tout cas réel ou suspecté d'exploitation sexuelle, de harcèlement sexuel et d'autres types de conduite abusive. Pour garantir que les personnes ayant des antécédents avérés d'exploitation sexuelle, de harcèlement sexuel ou d'autres types de conduite abusive ne soient pas embauchées par l'Organisation, l'OMS procédera à une vérification des antécédents des candidats présélectionnés.

• L'OMS a un environnement sans fumée et ne recrute pas de fumeurs ou d'utilisateurs d'aucune forme de tabac.
• Les consultants doivent effectuer le travail en tant qu'entrepreneurs indépendants à titre personnel et non en tant que représentant d'une entité ou d'une autorité.
• L'OMS n'est pas responsable des impôts, taxes, cotisations de sécurité sociale ou autres contributions payables par le Consultant.

Le Consultant sera seul responsable de la retenue et du paiement de tous les impôts, droits, cotisations de sécurité sociale et toute autre contribution qui sont applicables au Consultant dans chaque lieu/juridiction dans lequel les travaux ci-dessous sont effectués, et le Consultant n'aura droit à aucun remboursement par l'OMS.

• Veuillez noter que les contrats de l'OMS sont conditionnés à ce que les membres du personnel confirment qu'ils sont vaccinés comme l'exige l'OMS avant d'entreprendre une mission à l'OMS, sauf lorsqu'un problème de santé ne permet pas une telle vaccination, comme certifié par les services de santé et de bien-être du personnel de l'OMS ( SHW). Il sera demandé au candidat retenu de fournir des preuves pertinentes liées à cette condition. Une copie du carnet de vaccination mis à jour doit être partagée avec le service médical de l'OMS dans le cadre du processus d'autorisation médicale. Veuillez noter que certains pays exigent une preuve de vaccinations spécifiques pour entrer ou sortir. Par exemple, une preuve/certification officielle de vaccination contre la fièvre jaune est requise pour entrer dans de nombreux pays. Des recommandations vaccinales spécifiques à chaque pays sont disponibles sur le site Web de l’OMS sur les voyages internationaux et sur la santé et le bien-être du personnel. Pour toute question relative à la vaccination, veuillez contacter directement SHW à shws@who.int.

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