OBJECTIFS DU PROGRAMME

L'objectif du département Soutien et services opérationnels (OSS) est d'assurer des services de gestion et d'administration de haute qualité, cohérents et réactifs à tous les programmes et au personnel du Siège et, le cas échéant, à toutes les régions de l'OMS, et de promouvoir une gestion efficace et environnement de travail collaboratif orienté client pour obtenir des résultats. Sous l'OSS, le Centre mondial d'aide aux conférences et aux voyages (GCT) comprend les sous-unités suivantes :

(i) Gestion mondiale des voyages,

(ii) Gestion mondiale des réunions et des événements,

(iii) Service de soutien administratif, et

(iv) Gestion du centre GCT.

DESCRIPTION DES DEVOIRS

Le spécialiste des voyages est responsable de l’élaboration de la politique, des procédures et de la formation de l’OMS en matière de voyages, et de la supervision de la gestion des relations commerciales avec les principaux partenaires de voyage de l’OMS. Cela implique la gestion du personnel sous sa supervision et la coordination avec les unités techniques et d'autres parties prenantes à l'échelle mondiale sur la mise en œuvre et l'interprétation de la politique de travel de l'OMS. Le titulaire est responsable de la gestion et du suivi des performances des partenaires clés fournissant des services de bout en bout au processus de voyage de l'OMS.

• Élaborer, mettre en œuvre et maintenir la politique et les procédures de voyage de l’OMS à l’échelle mondiale.
• Développer, maintenir et mettre en œuvre la stratégie d'apprentissage et de développement pour les voyages au niveau mondial, en coordination avec les bureaux régionaux.
• Superviser l’élaboration, la mise en œuvre et le fonctionnement de tous les contrats, protocoles d’accord et relations globales avec les principaux partenaires stratégiques de l’OMS.
• Identifier et mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue pour assurer des gains d'efficience et d'efficacité.
• Fournir tout le soutien et les conseils nécessaires aux bureaux régionaux et nationaux sur l'interprétation et l'application de la politique et des procédures de voyage de l'OMS.
• Soutenir la mise en œuvre et le maintien d'un système de voyage robuste et de pointe ainsi que de sa politique et de ses procédures de voyage associées, en tenant compte de toutes les dépendances aux niveaux mondial, régional et national.
• Effectuer d'autres tâches connexes, au besoin.

QUALIFICATIONS REQUISES

Éducation

Essentiel: Premier diplôme universitaire en administration publique ou des affaires, finance ou comptabilité, gestion des ressources humaines ou autres études sociales pertinentes délivrées par un institut accrédité/reconnu.
Souhaitable: Un diplôme universitaire d'études supérieures d'une université reconnue en administration des affaires ou dans un autre domaine connexe.

Expérience

Essentiel: Minimum 5 ans d'expérience professionnelle pertinente au niveau international dans le secteur du voyage d'affaires, y compris au niveau du management. Expérience dans la supervision du personnel.
Souhaitable: Expérience de travail dans une organisation internationale. Expérience de l'utilisation d'un système de planification des ressources d'entreprise (ERP) tel qu'Oracle, Workday ou un système similaire.

Compétences

• Connaissance approfondie du secteur mondial du transport aérien et de la gestion hôtelière.
• Capacité avérée dans la gestion des principaux partenaires de prestation de services et dans la négociation de contrats.
• Excellentes compétences en gestion du temps et capacité à travailler sous pression.
• Capacité démontrée à agir de manière indépendante et à exercer un bon jugement.
• Capacité démontrée à gérer une équipe pour obtenir des résultats efficaces.
• Capacité avérée à traduire les exigences en solutions réalisables.
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication.

Compétences de l'OMS

Travail d'équipe
Respecter et promouvoir les différences individuelles et culturelles
Communication
Produire des résultats
Assurer l'utilisation efficace des ressources
Créer un environnement stimulant et motivant

Utilisation des compétences linguistiques

Essentiel: Connaissance approfondie de l'anglais. Connaissance approfondie du français.
Souhaitable: Connaissance intermédiaire de l'arabe.

RÉMUNÉRATION

Les salaires de l'OMS pour le personnel de la catégorie des administrateurs sont calculés en dollars des États-Unis. La rémunération pour le poste ci-dessus comprend un salaire de base annuel commençant à 64,121 1726 USD (sous réserve de déductions obligatoires pour les cotisations de retraite et d'assurance maladie, le cas échéant), un ajustement de poste variable, qui reflète le coût de la vie dans un lieu d'affectation particulier, et actuellement s'élève à 30 USD par mois pour le lieu d'affectation indiqué ci-dessus. Les autres avantages comprennent XNUMX jours de congé annuel, des allocations pour les membres de la famille à charge, un congé dans les foyers et une allocation pour frais d'études pour les enfants à charge.

COMPLÉMENT D’INFORMATION

• Cet avis de vacance peut être utilisé pour combler d'autres postes similaires du même niveau.

• Seuls les candidats sérieusement considérés seront contactés.

• Un test écrit et/ou une évaluation vidéo asynchrone peuvent être utilisés comme forme de sélection.

• Si votre candidature est retenue pour une entrevue, vous devrez fournir à l'avance une copie scannée du (des) diplôme (s) / diplôme (s) / certificat (s) requis pour ce poste. L'OMS considère uniquement les diplômes de l'enseignement supérieur obtenus auprès d'une institution accréditée / reconnue dans la base de données mondiale sur l'enseignement supérieur (WHED), liste mise à jour par l'Association internationale des universités (AIU) / Organisation des Nations Unies pour l'éducation, la science et la culture (UNESCO). La liste est accessible via le lien: http://www.whed.net/. Certains certificats professionnels peuvent ne pas apparaître dans le WHED et nécessiteront un examen individuel.

• Conformément au paragraphe 101 de l'article 3 de la Charte des Nations Unies, la considération primordiale dans l'emploi du personnel est la nécessité d'assurer les normes les plus élevées d'efficacité, de compétence et d'intégrité. Il sera dûment tenu compte de l'importance de recruter le personnel sur une base géographique aussi large que possible.

• Toute nomination / prolongation de nomination est soumise au Statut, au Règlement et au Manuel du personnel de l'OMS.

• Les fonctionnaires des autres lieux d’affectation sont encouragés à postuler.

• L'OMS s'est engagée à créer un environnement diversifié et inclusif de respect mutuel. L'OMS recrute et emploie du personnel indépendamment du statut d'invalidité, du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la langue, de la race, de l'état matrimonial, des origines religieuses, culturelles, ethniques et socio-économiques ou de toute autre caractéristique personnelle.

L'OMS s'est engagée à atteindre la parité hommes-femmes et la diversité géographique au sein de son personnel. Femmes, personnes handicapées et ressortissants d'États membres non représentés ou sous-représentés (

https://www.who.int/careers/diversity-equity-and-inclusion

) sont fortement encouragés à postuler.

Les personnes handicapées peuvent demander des aménagements raisonnables pour permettre leur participation au processus de recrutement. Les demandes d'aménagement raisonnable doivent être envoyées par courrier électronique à

accommodationraisonnable@who.int

• Un dossier impeccable en matière d'intégrité et de normes éthiques professionnelles est essentiel. L'OMS est fière d'avoir un personnel qui adhère aux normes éthiques et professionnelles les plus élevées et qui s'engage à mettre Charte des valeurs de l'OMS en pratique.

• L'OMS a une tolérance zéro envers l'exploitation et les abus sexuels (EAS), le harcèlement sexuel et d'autres types de conduite abusive (c'est-à-dire la discrimination, l'abus d'autorité et le harcèlement). Tous les membres du personnel de l'OMS ont un rôle à jouer dans la promotion d'un lieu de travail sûr et respectueux et doivent signaler à l'OMS tout cas réel ou suspecté d'EAS, de harcèlement sexuel et d'autres types de conduite abusive. Pour s'assurer que les personnes ayant des antécédents avérés d'EAS, de harcèlement sexuel ou d'autres types de conduite abusive ne sont pas embauchées par l'Organisation, l'OMS procédera à une vérification des antécédents des candidats finaux.

• La mobilité est une condition de l'emploi professionnel international à l'OMS et une prémisse sous-jacente de la fonction publique internationale. Les candidats nommés à un poste international auprès de l'OMS sont soumis à la mobilité et peuvent être affectés à n'importe quelle activité ou lieu d'affectation de l'Organisation dans le monde entier.

• L'OMS offre également une large gamme d'avantages au personnel, y compris un congé parental et des modalités de travail flexibles attrayantes pour aider à promouvoir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée et permettre à tous les membres du personnel d'exprimer et de développer pleinement leurs talents.

• L'âge légal de départ à la retraite pour les nominations du personnel est de 65 ans. Pour les candidats externes, seuls ceux qui devraient terminer le mandat seront normalement pris en considération.

• Veuillez noter que les contrats de l'OMS sont conditionnés à ce que les membres du personnel confirment qu'ils sont vaccinés comme l'exige l'OMS avant d'entreprendre une mission à l'OMS, sauf lorsqu'un problème de santé ne permet pas une telle vaccination, comme certifié par les Services de santé et de bien-être du personnel de l'OMS (SHW). ). Il sera demandé au candidat retenu de fournir des preuves pertinentes liées à cette condition. Une copie du carnet de vaccination mis à jour doit être partagée avec le service médical de l'OMS dans le cadre du processus d'autorisation médicale. Veuillez noter que certains pays exigent une preuve de vaccinations spécifiques pour entrer ou sortir. Par exemple, une preuve/certification officielle de vaccination contre la fièvre jaune est requise pour entrer dans de nombreux pays. Des recommandations vaccinales spécifiques à chaque pays sont disponibles sur le site Web de l’OMS sur les voyages internationaux et sur la santé et le bien-être du personnel. Pour toute question relative à la vaccination, veuillez contacter directement SHW au shws@who.int.

• L'OMS a un environnement sans fumée et ne recrute pas de fumeurs ou d'utilisateurs de tabac sous quelque forme que ce soit.

• Pour plus d'informations sur les opérations de l'OMS, veuillez visiter: http://www.who.int.

• Pour les agents des services généraux de l'OMS qui ne possèdent pas les qualifications minimales, veuillez consulter le manuel électronique III.4.1, paragraphe 220.

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